为更好地实现“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的服务宗旨，积极响应“放管服”的改革号召，盐池县税务局办税服务厅制定权力清单规范权力使用，以规范服务流程打造办税标杆，以畅通反馈渠道保障常态监督，以精简办税环节实现惠民办税，以运用慧心巧思促进创新不止，开启“网上办税为主、自助办税为辅、进厅办税为补”的办税新局面，真正实现了提速降负，进一步提升纳税人获得感和满意度。

精准界定，亮明清单，让权力在制度牢笼中“不再任性”

权力清单的制定，能够有效的避免政府以自由裁量权来滥用权力。通过列清单的形式告诉纳税人，让纳税人在办税过程中能够“不畏浮云遮望眼”，而不是“不识庐山真面目”。纳税人对行政权限的明晰，即可以充分运用法律依据充分维护自己的涉税合法权益，也可以督促办税大厅以制度为依据，以清单为准绳，在阳光透明的环境中正确行使权力为民服务。

精熟操作，树立标杆，让服务在规范中完善

贯彻落实纳税服务规范是税务机关推进转变职能、简政放权，促进依法治税、规范执法、改进作风、提升纳税服务水平的重要举措，也是“便民办税春风行动”制度化、长效化的重要成果。为有效解决服务纳税人“最后一公里”问题，切实提升纳税服务质效，深化纳税服务规范落地，“最大限度地规范税务人、最大限度地方便纳税人”，打造出一个标准化、规范化、高效化、优质化的办税服务厅标杆。

精简环节，除繁删苛，让“互联网+税务”在改革中有序推进

为充分发挥“互联网+税务”的改革优势，精简纳税人的办税环节，减少纳税人的排队等候时长，让纳税人“少跑马路，多走网络”，真正实现提速降负，盐池县税务局建立了“24小时”自助办税服务厅，精准定位于为纳税人提供自助设备、宣传培训辅导等特色服务，真正将便民办税春风行动落到实处。如今，“24小时”自助办税服务厅已经发展成为纳税人自助发票领购、专票代开的“重要阵地”。

盐池县税务局办税服务厅将以推进纳税服务标准化建设为突破口，继续探索创新纳税服务机制，增强税企互动交流，为纳税人打造个性化服务。同时，进一步增强队伍建设的力度，以更加扎实的工作作风和更加优质的服务水平，打造甘于奉献，勇于担当，勤勉敬业，服务一流的纳税服务品牌。坚决清除烦苛之弊，彰显人文关怀，开放便利之门，以求真务实之风，打通“最后一公里”，让纳税人切身感受到“放管服”的改革成效。（张乐）