随着“不忘初心、牢记使命”主题教育的不断深入，海原县税务局机关党支部、海城分局党支部、李旺分局党支部通过激活党员干部“红色引擎”，用自己的技能和知识答疑送政，把为民服务解难题落到实处，受到了纳税人纷纷点赞。

机关党支部：走街串巷送政策

“哎呀，这不小邹吗，多少年不见了？还有你们也是税务局的，我还没见过呢。……这政策我们真不知道，谢谢你们。”“呦，您还记得我，我现在都成老邹了，但是咱们税务局的政策可变新了许多！”机关党支部的老同志邹德刚近些年来虽在人教股工作，但以前的他干过征管，干过纳服，当过专管员。拥有扎实的业务功底的他讲起税收政策和涉税事项脉络清晰，纳税人听得明明白白。

“这次是党员过来一对一的宣传啊，我为你们税务局点赞啦！”部分纳税人表示这样的详细的讲解让他们对政策的了解更清楚。

海原县税务局机关党支部全体党员在海原县建设路街道挨门挨户的对纳税人进行了税收宣传，向各位纳税人发放宣传册，讲解最新的税收优惠政策，接受群众涉税咨询，重点宣传了社保费降率政策要点、发票系统2.0版上线。机关党支部的党员集中在办公室，人事股，党建工作股等股室，平时和纳税人直接的交流比较少，这一次纳税人见到了新面孔。坚守共产党员的初心和使命，把为民服务落到实处，这是机关党支部全体党员记在心里，体现在行动中的担当。

李旺分局党支部：培训服务讲政策

“您好，这里是海原县税务局。”

“您好，我是海原回中的一名教师，有关个人所得税想和您咨询一下，您现在有时间吗？”

许多工作人员反应频频接到这样的电话，针对这种情况，海原县税务局及时召开会议，决定对财政统发的纳税人开展一场个人所得税专题培训。李旺党支部张莎莎、黑艳丽对财政统发单位在县局四楼会议室举办个人所得税相关政策及系统操作培训。 

培训课上，就个税政策解读、扣缴客户端操作、财政预算单位个税扣缴要点、常见征免税项目梳理、劳务报酬所得项目如何扣缴个税并获取规范发票进行了详细解读，进行了现场互动，得到了各级核算单位的认可。互动环节田仲郁、周文礼、顾学文三人给纳税人发放了个税及减税降费大礼包，实实在在解决了纳税人的疑点问题。

为确保我区增值税发票管理系统2.0版（以下简称“发票系统2.0版”）上线后各项业务的顺利开展，仲恩勇对纳税人开展了增值税发票综合服务平台企业端操作培训，确保各项工作扎实顺利开展。

培训会由政策讲解与现场答疑相结合，为保证培训效果，仲恩勇精心打磨培训资料，通过观看操作视频，由浅入深、由表及里为纳税人详细介绍系统的架构和各个模块的操作步骤。

对部分未能参加集中培训的纳税人，海原县税务局安排尹宏雁、闫子娟、周文学三人上门发放宣传资料，点对点进行培训辅导。同时，通过短信、税企微信群等方式，提醒纳税人在办理增值税纳税申报前做好抵扣勾选统计和签名确认工作。本次培训将帮助纳税人尽快熟悉掌握增值税发票综合服务平台操作流程，在新的发票管理系统上线后能准确办理发票、申报业务。

“把始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从做为己任，全力将减税带来的红利实实在在传递给纳税人，为企业发展营造良好的营商环境”——这是李旺税务分局党支部每个党员给自己定下的奋斗目标。今后全体干部将在“不忘初心、牢记使命”的道路上继续向前，牢记主题教育的总要求，探索新时期税收工作的新思路、新方法、新举措，以最优的服务、最高的办事效率确保纳税人有实实在在的获得感，营造更好的营商环境。

海城分局党支部：办事为民实政策

“入户走访优服务，政策红利到万家”。海城分局党支部的党员大部分为纳税服务股和海城税务分局人员，站在税收工作一线的同事们，始终坚持“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的理念，切实为纳税人和缴费人办好事、办实事。

海城税务分局的老干部晁俊杰同志，税收工作30余载，始终如一。作为一名老党员，不忘初心、牢记使命，在税收事业上兢兢业业。最近，增值税发票2.0系统上线停机，为了不影响纳税人业务的办理，在发了相关公告以及宣传培训后，晁俊杰同志给未参加培训的企业一户一户打电话提醒纳税人合理安排税务事项办理时间，避免停机对其造成不必要的损失。当然对于减税降费的宣传和指导，晁俊杰同志依然坚持如初。下企业，讲政策，优服务，解难题，晁俊杰同志在工作中的点点滴滴诠释了一名老党员的奉献精神！

“女子！谢谢哦！你看我就没操作过电脑么！”又是一位纳税人边道谢边出门。“没事，您学会就省事多了！”这位女子就是年轻的共产党员蒋佳佳。佳佳话音刚落又拿起电话：“喂，您好，请问您这边是起航通讯部吗？您可以办理一笔退税，请您提供开户银行名称和账号。”“银行账号，退税，不会是骗子吧？”电话那边充满质疑，随即挂断。佳佳再一次拨通：“您不相信？那你稍等，我马上去你店里，当面讲讲你就明白了。”下午，店主李文花笑容满面地来找佳佳，边办理退税边欣喜地说：“哎呀，国家的政策就是好！也多亏了这精干的小姑娘给我讲的明白，要不然我还不相信呢！”据了解，李文花是自主创业从事个体经营的建档立卡户，享受减税降费相关政策。年轻的共产党员蒋佳佳，税务生涯不算长，但在她无畏而有为的担当里，体现的是那份一直铭记的初心。（王霞 王瑛）