为扎实推进社会保险费和非税收入征管职责划转工作，全力提升城乡居民两险征管水平，沙坡头区税务局以高度的政治责任感和工作紧迫感，采取“四个主动”措施，全力推进城乡居民两险征缴工作，为广大城乡居民“老有所养、病有所医”提供了有力保障。

主动汇报寻求支持，政府主导坚强有力。按照“政府组织、部门配合、基层参与、双限报解、强化考核”的城乡居民两险征缴工作机制，沙坡头区税务局主动向沙坡头区委、政府汇报社会保险费和非税收入征管职责划转和城乡居民两险征收工作，积极协助沙坡头区政府下发《沙坡头区人民政府办公室关于做好社会保险费和非税收入征管职责划转工作的实施意见》《沙坡头区城乡居民基本养老保险和基本医疗保险征缴工作实施方案》等文件，推动形成了政府主导，税务、人社、医保、财政、民政、银行等分工协作的部门工作机制，为全面推进城乡居民两险征管职责划转工作奠定了坚强的组织基础。

主动宣传辅导政策，征缴服务不断优化。一是充分利用办税服务厅LED显示屏、微信群、上门宣传等方式，积极推广宣传城乡居民两险相关政策，营造浓厚的缴费氛围。二是积极向广大缴费人发放宣传手册、缴费流程图、缴费指南等，帮助其了解缴费操作流程。三是强化工作技能培训，举办社保代征系统业务培训班，组织确保全体代征员熟悉政策、知晓流程、准确操作。

主动作为沟通协调，多个部门紧密配合。强化部门间的联动，健全征缴工作联络协调机制，制作工作联络卡，内容包括各银行营业网点、税务、社保、医保工作人员联络信息，建立工作微信群，做到沟通无阻碍。局党委多次就社保费征缴工作与社保、医保、银行等部门交流工作意见，讨论工作方法，推进工作开展。针对城乡居民两险征收过程中农商银行各网点出现的问题，如建档立卡户通过手机APP缴纳的两险需要补开票据、银行网点征收两险窗口少、缴费排队等候时间长、部分网点午休时间不开门等问题，主动与签订了委托代征协议的农村商业银行、邮政储蓄银行和石嘴山银行网点负责人沟通，在各网点依实际情况增加了城乡居民两险征收人员窗口数量，并配备了业务能力强的工作人员，采取中午轮流就餐不关门等便民服务措施，为城乡居民两险征缴工作开通了“绿色”通道。

主动担当积极作为，多措并举化解难点。一是拓宽缴费渠道。为方便沙坡头区社会保险费缴费人办理社会保险费事宜，切实解决社保费办理过程中存在的“多头跑、来回跑”的问题，沙坡头区税务局主动与中卫市社保局对接，在社保服务大厅设立税务局缴费窗口，放置3台社保费自助缴费机供社保参保人员缴纳社保费。经过基础设施的铺设和经办人员专业培训后，社保费征收税务窗口及社保费自助缴费机于2019年10月12日在中卫市社会保险和创业就业服务大厅正式对外服务。社保费征收税务窗口进驻社保大厅后，参保人员不出社保大厅即可全部完成社保费缴费业务办理，实现了从参保登记、社保费缴费信息核定，到社保费缴费及打印缴费凭证“一站式”办理，真正落实了“最多跑一次”服务举措要求，做到了职能部门“主动跑”、代替群众“多头跑”，切实提高了社保费征收效率，极大提升了缴费人的便利度。二是依法解决社保纠纷案。今年以来，积极联系社保局、劳动就业局、仲裁厅、人民法院等多方沟通协调，共解决单位社保纠纷案件8起，依法移交法院强制执行案件2起，有力维护了单位员工按时足额享受社保待遇的权利，有效遏制了舆情和群访事件发生。

下一步，沙坡头区税务局将进一步担好征管主责，切实将城乡居民两险征缴作为办好民生实事、支持脱贫攻坚的大事，为社会保险费征管职责划转至税务部门这一重大改革交上一份满意答卷。