国家税务总局吴忠市红寺堡区税务局成立于2018年7月20日，现有干部职工28名，平均年龄28.8岁，全部是大学以上学历，是一支富有朝气和活力，充满生机和潜力的青春队伍，承担着辖区近4000户纳税人和近23万缴费人的税收征管和社保费征收工作。

强化组织制度建设，催生文明沃土

健全机制，举旗定向。把精神文明创建工作与征管服务、干部队伍、党风廉政建设等全局性工作同部署、同落实、同检查。成立了以局党委书记、局长为组长，其他班子成员为副组长、股室负责人为成员的文明创建工作领导小组。定期召开专题会议安排部署精神文明建设工作，形成了党委统一领导、各部门各负其责、上下联动、全员参与的精神文明建设工作体系。

定规立矩，擘画蓝图。制定《吴忠市红寺堡区税务局精神文明建设工作实施方案》，坚持精神文明建设例会制度，定期交流精神文明建设经验，并将精神文明建设工作开展情况作为单位内部绩效考评的重要内容，形成工作长效机制，为全局精神文明建设提供了有力的机制保障。

制定目标，树立导向。积极探索文明创建长效机制建设，制定“2年打基础，3年强巩固，5年见实效”的奋斗目标，主动邀请地方党、政、工、青、妇等部门领导同志深入本局进行指导。紧抓全局层面、股室部门、个人文明 “三级联创”建设，确保“责任到人、落实到点”，开创了全局上下心往一处想，劲往一处使，力往一处用的有利局面。

贯穿思想教育引领，播撒文明种子

思想教育提素质。积极开展以习近平新时代中国特色社会主义思想和践行社会主义核心价值观为主导的新理念、新道德、新风尚教育，选树先进典型，用身边的故事教育身边的人。适时开展职工廉政承诺活动，观看廉洁自律警示片，参观廉政教育基地，持续广泛开展理想信念教育，引导干部职工进一步解放思想、转变观念，坚定信心干好本职工作，立足本职岗位建功立业。

道德教育促敬业。突出典型人物先进事迹导向作用，让干部从系统内外先进模范中汲取营养，健康成长；突出中华传统美德的学习教育，让干部知耻明礼，恪守信用；突出爱国主义教育，组织全体干部到六盘山红军长征纪念馆、宁夏移民博物馆参观学习，积极参与红寺堡区献礼新中国成立70周年“快闪”活动；突出家风教育，评选“文明家庭”“最美家庭”，教育引导干部职工争做文明税务人。

业务教育强技能。坚持每周一、周四政治理论和业务学习制度，开办“干部夜校”，并创造性地建立“双导师”制度，深化“传帮带”成果。持续开展“岗位大练兵、业务大比武”活动，着力引导青年干部上讲台，充分利用网络平台，建立微信学习群，在线交流探讨，做到工作学习两不误、两促进。近年来，先后有13名年轻干部被选拔到中层领导岗位，9名青年干部遴选至上级机关单位；3名年青干部被评为全区税务系统业务能手，3名青年干部考取了在职研究生，2名干部通过了司法考试资格认证。

立足税收本职工作，浇灌文明养料

依法治税，彰显文明业绩。通过严格落实组织收入原则，强化税收预测分析，加强重点税源监控，有力促进了税收增收，税收质量明显提高。同时，认真落实国家出台的各项税收优惠政策，为地方经济社会发展提供了强有力的财力支撑，做出新的贡献。

推进便民办税，倡导文明服务。推行24小时自助办税服务，实现全天候服务。持续加强办税服务厅标准化建设，大力推广“一窗通办”“一站式服务”，创建税企QQ群、微信群、钉钉群，公开纳税服务厅电话，既宣传税收政策，又解决纳税“疑难杂症”，为纳税人提供免填单、预约办税、政策咨询、税企互动等服务。

落实“非接触式”办税，助力复工复产。在疫情防控期间，充分利用电话、QQ、微信、获得平台、电子邮件等沟通渠道，通过“电话辅导”“指尖辅导”“屏幕教学”等方式，为特定企业和复工企业进行税收政策的线上辅导，积极宣传深入解读税收政策；扩大“非接触式”办税缴费应用面和使用率，积极推出“网上办、邮寄办、热线办”的税费业务办理措施，为全区广大群众提供线上“不见面”服务保障，全面助力企业复工复产。

完善基础设施建设，夯实文明根基

税务文化特色亮。充分利用办公楼宇空间，打造税务文化长廊、宣传橱窗，设立法治教育基地，定期为干部职工普及法律知识。目前楼宇文化已经成为引领全局干部职工追求健康向上、敬业爱岗、启迪灵魂的“镜子”、“影子”和“尺子”。

职工书屋书香浓。累计投入10余万元，建设完善职工书屋。目前“职工书屋”使用面积34平方米，藏书3000余册，杂志30余种，已经成为干部职工学习知识，提升自我的首选去处。2017年被中华全国总工会授予“全国职工书屋示范点”荣誉称号。

办公场所气象佳。通过设立“办公场所检查制度”、“办公室物品摆放标准”，督促干部职工自觉维护办公场所卫生整洁，坚持做到楼道净、墙壁净、厕所净、门窗净，无烟头、无纸屑、无果皮、无痰迹、无积水、无杂物堆放、无毒品、无赌博。

生活环境品质高。先后投入120多万元资金，对办公楼和外部环境进行了美化和亮化，营造温馨和谐的住宿环境。建设完善餐厅、书画摄影工作室、篮球场、羽毛球室、健身房、心理减压室、小菜园等硬件设施，将单位打造成干部职工们温馨、美丽、舒适的“家”。

丰富文明活动载体，催开文明之花

办好道德讲堂，“抢占”职工道德高地。每年安排时事政治学习计划，开展道德教育；经常性邀请检察院同志进行预防职务犯罪讲座，既是历史课家乡课，又是廉政课教育课，通过教育，干部职工的道德素养明显增强。

开展帮扶活动，“传承”雷锋精神。与红寺堡区羊坊滩村结成帮扶对子，每月定期组织干部职工深入结对帮扶村开展精准扶贫工作，挤筹资金3万余元用于贫困户购买盐砖等饲养用品，帮助建档立卡户产业脱贫。在干部职工的倾心帮扶下，我局结对的69户276人全部脱贫。

每年春节前组织干部慰问残疾人、五保户等困难群众，向驻守在红寺堡区武警官兵赠送慰问物资，组织开展“希望工程”“壹基金”捐资助学、抗击疫情捐款等公益活动，累计捐款10余万元。

经常性开展学雷锋志愿服务活动，积极参与吴忠市和红寺堡区各项文明创建活动，疫情期间，志愿者服务队冲锋在前，与公安部门、小区物业联合在包管小区值班值守，为居民拉起“安全防护网”。积极开展减税降费政策宣传辅导活动，支持鼓励复转军人及军烈属创业、就业；以实际行动支持红寺堡区创建“全域旅游示范区”发展大局，深入罗山飞行营地周边的3个村200余户农家民宿，为民宿经营户解决了发票领购及设备配置等办税困难。

践行中华美德，“提速”文明步伐。积极倡导厉行节约，文明用餐，建立节约型单位。不断拓展税务文化的内涵，结合新时期税收工作的特点和中国税务精神，拍摄了《网上申领发票那些事儿》《疫情期间有哪些税费减免政策》《老妈来了》等微电影，成立网络文明传播小组，设置网络评论员等，让中华美德之根牢牢地扎根在红寺堡区税务局干部职工心田。

推进创先争优，打造“品牌”税务。在保持“自治区精神文明单位”、“全国职工书屋示范点”、“自治区模范职工之家”、“自治区民族团结进步示范机关”等荣誉的基础上，我局又先后获得了“全区助残先进集体”、“自治区模范职工之家示范点”、“宁夏青年五四奖章集体”、“自治区巾帼文明岗”、“全区税务系统绩效管理先进单位”、“吴忠市税务系统绩效管理先进单位”等多项荣誉。2019年6月，获得“全国青年文明号集体”荣誉，成为宁夏区税务系统唯一一个整建制局的全国青年文明号集体。6名青年干部先后获得了“吴忠市五一劳动奖章”“吴忠市诚实守信好青年”“全区税务系统优秀党务工作者”“最美红寺堡人”“红寺堡区先进妇女工作者”等荣誉称号。

初心不改勤耕耘，众志成城收获多！红寺堡区税务局将继续发扬“小不自小，博之有为”的精神，坚定工作信念，强化目标推进，务实进取，真抓实干，创新发展，以崭新业绩奋力开创税收工作新局面，为红寺堡区经济社会发展再立新功！(供稿人：杜国荣）