2月12日，因业务需要急需领取增值税专用发票，海兴开发区供电局通过中卫市海兴开发区税务局政务公开电话联系到办税服务厅工作人员，考虑当地邮寄耗时较长且不提供上门送件服务等原因，办税服务厅工作人员与政务大厅协商后，向供电局提供预约办理业务，让其在预约时间到政务大厅错峰办理发票领取业务。

政务大厅空气中弥散着一股消毒水味道，原来政务大厅每天都会定时进行全方位消毒，在纳税人进入大厅前，工作人员对其进行体温测量和信息登记，确保做好防护措施后，方准许进入。由于是错峰办理，周围没有其他办税人在等待，两三分钟内，需领取的专票已经到了纳税人手中，海兴开发区供电局办税员范晨霞笑着感叹道：“多谢咱们税务局的同志，本来还担心政务大厅关门申请不上发票，没想到成功领取上了发票，过程很顺利很安心”。

疫情防控期间，为保障纳税人、缴费人和税务干部身体健康，确保“战役”和“服务”两不误，海兴开发区税务局对确需实地办理涉税业务的纳税人，开通预约办税服务，科学安排办税时间，实现分时分批、错峰办税，最大程度降低交叉感染风险。开通了微信群，钉钉，电话咨询渠道，引导广大纳税人和缴费人尽量选择宁夏回族自治区电子税务局、自然人扣缴客户等线上途径办理涉税（费）事项，推行“非接触式服务”。截至目前，海兴开发区税务局共预约领取发票2户（次），办理增值税电子发票领取1户（次），帮助纳税人解决个税申报问题4户（次），微信视频远程辅导纳税人申报5户（次）。（胡大喆）