“我的密码忘了登录不进去怎么办？”“为什么我进去之后是简易申报，找不到你说的标准申报版本？”“为什么我登录后显示的是本功能3月1日上线？”“使用已申报数据填写还是自行填写？”……面对大家五花八门的提问，税务人员仍然有条不紊的在线答疑解惑。

2月17日，西吉县税务局利用钉钉“在线直播”的方式，对个人所得税汇算清缴政策口径、主要流程和系统操作中需要注意的事项向全体税务干部进行了详细讲解。同时，工作人员还将系统操作录制成视频，发送至微信群供大家进一步学习。

吉强分局马晓媛感慨道：“这个直播好啊，把个人所得税汇算清缴的所有操作步骤都讲的很清楚，有不懂的地方还可以直接提问，线上就能答复，不用当面或者打电话咨询，真的很方便。”“考虑到疫情防控的特殊时期，我们采用线上直播的方式开展培训辅导，不但让每一名干部快速掌握个税汇算清缴的操作步骤，还可以避免人员聚集带来的风险，有助于疫情防控。”分管副局长陈志强说。

在疫情防控的重要阶段，西吉县税务局在全力开展防控工作的同时，将统筹做好疫情防控期间的年度汇算试点工作，及时发现问题、补齐短板，确保即将开始的年度汇算工作能够按时、高质完成。（高志强、王睿）