面对当前疫情防控严峻的复杂形势，石嘴山市税务局党员干部积极响应，深入抗疫服务一线，积极参与到“四包一”工作中，（对隔离人员实行1名党政领导干部、1名基层党员干部、1名社区工作人员、1名医护人员）。他们活跃在街道、社区、隔离住户的防护工作网格中，为隔离群众代购物资、代办跑腿，服务内容丰富多样，工作扎实有效，成为了群众贴心的“小管家”，努力筑牢疫情防控防线，为打赢疫情阻击战贡献微薄力量。

你点单 我服务

“你好，我家需要鸡蛋、青菜和食用油。”“小杨，能不能顺便再买三包薯片和麻辣条，家里孩子想吃，谢谢。”石嘴山市税务局党员干部杨凯在一条条微信中开启了一天的工作。他在接到隔离人员的“订单”后，就火速骑上自己的小电驴赶往超市，照着单子进行采购。

“这还是我第一次这么早起来在超市门口排队。”“四包一”干部王强感慨道。近日，市区几家大型超市为避免人员聚集，每日限制采购人数。为确保隔离人员的生活需求得到有效落实，工作人员还没等超市开门就在凛冽的寒风中排队等候。

疫情面前，隔离人员的日常生活保障是最基础的工作。因此，石嘴山市税务局的“四包一”工作人员与隔离人员建立一对一服务群，每天联系隔离人员，仔细询问当天的购物需求、送货时间等，接受“订单”后，便开始分类、挑选、采购、送货，“一条龙”服务逐渐驾轻就熟。

特事特办 有求必应

“你好，能帮我买一桶奶粉吗？孩子要断粮了，急急”。看到微信的孙宁第一时间联系隔离人员，详细了解孩子年龄、奶粉品牌，跑了好几家超市才买到所需要的奶粉，第一时间送到隔离对象家中。“真是太感谢你了，要不是你啊，孩子要哭坏了，你们的服务真是太到位了、太及时了”。隔离群众在孙宁将奶粉送到家后连忙感谢到。

“四包一”工作人员除了正常的物资采购，满足特殊需求进行代办跑腿也是十分重要的工作。在代办跑腿的队伍中，王强为居民又在饭点时间紧急购买天然气、李晓东为隔离居民购买紧急药品、付惠春又为所负责居民代取快递。

贴心服务 传递温度

“真是太感谢你了，感谢你这一段时间的服务与照顾，让我在居家隔离这一段时间里感受到了温暖、感受到了爱”。在张先生一家解除隔离时感动的对该局工作人员付惠春说道，并送上鲜花表示感谢。付惠春顿时满心感动：“这都是应该的，看到你解除隔离身体健康真替你开心，帮助你，也是在帮助大家、帮助这个城市”。

通过一次次的物资采购配送、一遍遍的电话叮嘱问候、一趟趟的上门服务，工作人员和居民群众在短暂的隔离时间内建立了良好的信任和友谊，在疫情期间坚定了防疫抗疫的信心，营造了互帮互助的良好氛围，传递着小城大爱。（段科）