“没想到税务局的“非接触式”服务，真是贴心到位，让我们及时领到了发票。”国药控股宁夏有限公司的税务管理员柴超在收到邮政快递配送的14000份增值税普通发票后感慨的说到。

        国药控股宁夏有限公司是一家国有药品经营总公司，面向包括分公司、子公司和零售商等15家店铺供货。春节期间，一场疫情打破了原有的经营状态.公司税务管理员柴超说：“我们公司日常用票量也比较大，一般选择在办税服务厅购买，没想到碰到这样一场疫情，发票也没有了，为了避免交叉感染风险，又不想到大厅去，正在一筹莫展的时候，得知银川市税务局推出税邮合作免费配送发票业务，通过线上申请，收到了14000份发票，保证了我们公司及时向店铺配送消毒液，消毒水，洗手液，药品等货物。

       疫情防控期间，银川市税务系统一方面全力布置开展疫情防控工作，另一方面积极倡议引导纳税人、缴费人通过网上办税等非接触式渠道办理涉税缴费事项，确保落实防疫与便民办税“两不误”。 在发票供应方面，采取三项措施畅通申领发票渠道，切实做好“非接触式”的“网上申领、线下配送”发票工作。通过微信公众号、短信、电话等方式告知纳税人发票申领流程，让纳税人清晰发票领取步骤，节省办理时间。对于当月未报税领用发票的纳税人，在办理业务的同时及时和纳税人电话沟通，叮嘱纳税人按要求报税，确保发票能够及时发出送达。由于疫情期间网上申领票量突增，为了及时满足纳税人用票需求，税邮联合及时配置增加电脑设备和工作人员，加班加点受理业务，力保当天申领当天办结，保证第一时间将发票寄送到纳税人手里。为了缓解周一至周五申请发票纳税人的拥挤现象，实行延时服务，增设一班人员在周末上班，采取两班人员轮流休息的方式，为纳税人提供服务，保障第一时间收接纳税人申领发票信息，第一时间为纳税人办结领票手续，并快速打包邮寄到纳税人手中。

自2月3日至18日，银川市税务局免费为1182户纳税人办理了“网上申领、线下配送”发票业务，配送纸质发票122378份 ，电子发票2033份，比平常的配送量增长了近10倍，让利企业配送费1.5万余元，确保了疫情期间企业用票需求。(杨虹 李强)