新春伊始,新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延,彭阳县面临着严峻的疫情防控任务。疫情就是命令,防控就是责任。县局在固原市税务局党委和彭阳县政府的统一指挥、统一部署下,全面投入疫情防控阻击战,为防控疫情蔓延贡献税务力量。
一、走访排查“跟我上”党员旗帜“迎风扬”
惟其艰险,方显勇毅。县局局长、党委书记段永刚同志在“新冠肺炎”防控工作领导小组工作会议上要求:“搞排查从我做起,党委班子同志打头阵,党员干部跟着上”。2月2日,县局成立新型冠状病毒引起的肺炎疫情工作领导小组,并制定了《彭阳县税务局全力做好办税服务场所新型冠状病毒感染的肺炎疫情防范工作实施方案》、《彭阳县税务局机关办公区域及干部职工防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作方案》、下发《彭阳县税务局关于进一步加强职工食堂食堂疫情防控工作的通知》,多措并举,全方位、无死角开展疫情防控工作。
二、纳税服务“非接触”实时沟通“心连心”
“疫情急、征期延、非必要、不窗口”。按照国家税务总局疫情防控相关要求,一是通过纳税人微信群,微博公众号、税企QQ群、张贴宣传公告等方式多渠道通知并引导纳税人及缴费人通过电子税务局和自然人扣缴客户端办理涉税业务,2月份征期延长至2月24日。二是加强疫情期间网厅受理岗人员的责任意识,对网厅受理事项做到及时发现及时处理。属于即时办结的,要当即办结,需要流转办理的及时转办且限时办结,将办理结果通过网厅受理平台及时回复纳税人,同时,在第一时间通过纳税人预留办税电话联系回复纳税人。三是组织人员对电子税务局和自然人扣缴客户端进行业务测试,对电子税务局全程网上办理事项、网上申请大厅受理事项、办结反馈事项等功能进行全方位测试。测试各类业务共计15类20项,均未发现重大问题,系统平稳运行。四是对外公布网上办税电话及联系人员,做好纳税人辅导工作,在非上班期间,做好电话转接安排,确保纳税人遇到问题能够及时解决。五是筛查与居民生活及疫情防控密切相关的纳税人72户,对纳税人进行需求摸底,了解纳税人领票需求、申报及缴纳税款是否存在困难,为疫情期间的“特殊”纳税人打通纳税绿色通道。
三、政务运转“更规范”后勤保障“再加强”
一是为了确保干部职工上班期间的安全,阻断疫情传播渠道,县局严格执行一把手值班制、弹性工作制、职工食堂延迟开放,减少人员聚集,降低人员密切接触频次。给全体干部职工配发防护口罩、按部门配发体温计,门庭设置外来人员登记处,登记每日上班人员、外访人员,并进行体温检测。在纳税大厅及门庭铺设消毒红毯,定时对办公区域、外出公务车辆等重点区域进行消毒。二是为了消除干部职工下班后的安全隐患,每日对系统内干部职工、职工家属及离退休干部职工健康情况进行监测,对全体人员节日期间是否外出、是否与确诊人员接触、是否与疫情重灾区人员接触等进行全面了解掌握,要求全体人员做好消毒防护工作,做好体温检测。为职工宿舍配备消毒喷壶和消毒液,并由办公室和人事教育股牵头对职工宿舍每日通风消毒情况进行督促检查。三是心系扶贫一线,2月11日下午,县局局长、党委书记段永刚同志、副局长、党委委员王廷武同志亲临夏塬扶贫点,慰问疫情防控监测一线人员及驻村工作人员,并对疫情防控工作进行检查指导。
疫情防控是一场持久战,我局将进一步压实责任,群策群力,坚决打赢疫情防控阻击战。(魏建存)