新冠肺炎疫情发生以来，银川市西夏区税务局芦花税务分局坚持党建引领，党员先锋带头，认真落实各项部署，发挥税收职能作用，积极推进各项税费优惠政策落实，有力支持企业复工复产，坚决打赢疫情防控阻击战。

税费优惠“精准滴灌”，为企业经营减压力。该税务分局发挥支部战斗堡垒作用，运用大数据和非接触式服务手段，将每一户防疫重点物资保障企业、支持疫情防控捐赠企业、公共交通运输企业、受疫情影响较大的生活服务业列为重点关注对象，建立台账，安排专职人员，一户一策，逐户拨打电话宣传政策内容，辅导企业申报时享受政策。对个体工商户，实地了解店面经营情况，对受疫情影响实际营业额明显低于定额的，适当下调定额，逐户告知增值税3%征收率减按1%征收率征收。对疫情期间发生重大亏损、没有能力缴纳房产税和土地使用税的中小微企业和个体工商户，采取容缺受理减免税申请、批量审批的方式，使其享受2-3月份房产税和土地使用税减免提速增效。

党员先锋“远程服务”，为延迟复业解忧愁。为避免接触风险又切实解决纳税人的困难。该分局组织3名党员税务干部，发挥党员模范带头作用，成立“云服务”小组，聚焦纳税人的疑难问题，帮助纳税人解决实际困难。“云服务”的成员们经常加班加点辅导纳税人申报，不厌其烦地解答纳税人提出的各种疑问。银川市新城区长城水泥制品有限公司法人王瑞通今年已经68岁了，为了个人所得税汇算清缴的事情他烦恼了好几天，而自己的会计困在外地暂时无法返回。得知他的情况后，“云服务”小组的任嘉琪利用2个小时的时间，通过微信视频演示帮助他完成了个人所得税汇算清缴。老先生感激地说：“多亏了你们耐心细致的讲解，真是太感谢你们了。”这样的“云服务”已先后解决疫情期间企业申报缴费难题50余个，服务对象200余户。

税收宣传“保驾护航”，为持续经营添动力。为了使辖区内的纳税人、缴费人都知晓政策，以党员干部为组长，将分局党支部分为线上线下两个税收宣传小组。享受税收优惠，该局整理打包疫情期间国家税务总局和宁夏回族自治区政府出台的各项税费优惠政策和解读，运用微信群、电话、钉钉平台等多种方式，第一时间向纳税人、缴费人发放政策包，确保政策传递到位。通过yy、抖音、斗鱼、火山小视频、西瓜、虎牙、快手、腾讯直播等8个网络直播平台，开展网上授课，实时互动，解答疑点困惑、辅导应享尽享。在社区公告栏、西夏万达、西夏建材城等地张贴优惠政策“二维码”，确保纳税人、缴费人“一扫尽知”“一听尽知”。宣传覆盖各类企业1500余户次。（常全梅）