面对突如其来的新冠肺炎疫情,吴忠市红寺堡区税务局全面加强党的领导,充分发挥基层税务局党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,组织党员干部冲锋在前,让党旗在疫情防控一线高高飘扬,照亮战“疫”征程,筑起保障人民群众生命安全的钢铁长城,有力彰显了税务担当、税务精神。
严守卡口,加强宣传,党员带头筑屏障。在突如其来的新冠肺炎疫情面前,该局积极落实防疫任务,安排党员干部全天在包抓小区值班值守,严格执行进出体温测量和外来人员登记制度,张贴自治区疫情防控指挥部公告、发放疫情防控宣传单、喇叭宣传防控知识、实时更新疫情最新动态,用群众看得懂、记得住、接地气的方式开展防控知识宣传,引导广大群众树立正确的防控观念。同时,协助社区每天对封控楼道、垃圾桶等重点区域进行消杀,隔绝疫情传播途径。
疏堵结合,注重关怀,先锋先行筑堡垒。该局第一时间组织党员先锋队前往金翠苑小区,逐门逐户询问登记住户基本信息,了解小区居民行程,排查外来人员数量,帮助老人添加电子医保和融合健康码,确保排查询问“不落一户,不漏一人”。针对居家隔离人员,该局坚持“隔绝疫情,不隔绝温情”的管控原则,主动询问家中是否有病人、生活物资是否短缺、防控措施是否到位,充分体现对居家检测人员的人文关怀。
服务不减,质量不降,党徽闪耀聚力量。该局党员干部积极向纳税人缴费人宣传最新税费政策,共向纳税人、缴费人发送政策介绍、暖心提示和退税通知短信2689人次。同时选派业务能力强的业务骨干通过微信、钉钉等通讯工具开展远程服务,在线为纳税人宣传税费政策,针对纳税人反映的涉税问题答疑释惑。针对嘉泽、高盛、邮政、航信等重点企业、委托代征企业的申报、扣款、退税等业务比较特殊的情况,该局专门在疫情期间安排专人专窗负责,加快办理速度,提升办理准确度,减少纳税人逗留时间。积极拓展“非接触式”办税缴费,针对个别无法前往纳税服务厅办理业务的纳税人,该局干部主动对接,开办远程邮寄服务,由纳税人将涉税业务所需的材料邮寄到纳税服务厅,工作人员远程为其办理业务,为纳税人足不出户解决涉税需求,让纳税人缴费人更加省心、省事、省时。
“疫情就是命令,防控就是责任”,接下来,红寺堡区税务局将继续做好疫情期间的防控值守和纳税服务工作,用“税务蓝”的不懈坚持和“志愿红”的无私奉献点亮辖区居民手中的健康码。(供稿人:苏翃睿)