中卫市税务局在“非接触式”办税服务和税收宣传方面狠下功夫,在“为民办实事”上使长力,助力企业打好打赢疫情防控阻击战。
紧跟时间节点,实现同频共振。及时梳理各类“非接触式”办税事项,策划制作一期《非接触式办税 标准更高 服务更好》h5网页,加大对“宁夏电子税务局、手机APP、自然人发票代开掌上办”等内容的宣传,引导缴税费人“多走网路,不跑马路”,最大限度减少了人群聚集带来的疫情传播风险。
紧盯热点难点,打造专属辅导。目前正值医保缴费高峰期,为有效解决参保群众前往办税服务大厅缴费的难题,开讲吧团队因势而动,制作《2022年度城乡居民基本医疗保险开始缴费啦》动漫片,对个人“线上”缴费方式进行辅详细导,讲解缴费标准、缴费渠道、线上缴费操作等内容,确保参保群众听得懂、会操作,实现“掌上办,零跑腿”。
紧抓日常管理,营造良好氛围。每日通过微信公众号、网络、微博、微信朋友圈等载体,向纳税人推送各项税收政策,营造良好宣传氛围;积极拓展税宣新领域,原创动漫宣传品牌《中卫税务开讲吧》和《税小杞和税小云的小课堂》H5网页,与传统宣传相得益彰,“定位清晰、解读准确、发布及时”成为中卫税宣鲜明点。 (张换军)