为解决纳税人征期内未完成的涉税业务,利通区税务局高度重视,积极谋划,多措并举保障征期业务顺利完成。
提倡“网上办”,“非接触式”办税更安心。为避免人员聚集造成交叉感染,提倡纳税人充分依托“网上办、掌上办、寄递办、预约办”等措施办理业务。倡导纳税人优先选择电子税务局、宁夏税务APP等方式进行网上申报及代开发票业务的办理,既方便快捷又安全放心。
鼓励“自助办”,“24小时自助”办税更省心。为解决纳税人无办税设备、不会网上操作等问题,安排专人在24小时自助办税厅值班,辅导前来自助办税的纳税人。为纳税人提供了更多的主动性和方便性,最大限度服务纳税人,最大限度方便纳税人,不断提高实体办税质效。
兜底“线下办”,“简易办税厅”办税更暖心。为解决纳税人必须大厅前台处理无法网上办税的问题,经协调组织未限制出行人员在单位电教室临时组建了一个“简易办税厅”,通过建立微信群的方式给急需办理业务的纳税人搭建了一个交流平台,纳税人将急需处理的问题发送至群内,安排专人进行解答并处理了万余条提问及数据,极大程度的解决了纳税人的燃眉之急,抚平了纳税人焦躁的心。税企交流群中一声声“感谢”“辛苦了”都给这个冬天在疫情中工作的人们带来了温暖与力量。(马慧)