4月30日上午八点半，宁夏太康药业有限公司申报备案变更业务成功，这是新系统上线后受理的第一笔出口业务，标志着出口退税管理新系统在石嘴山市税务局顺利上线。

从申报信息采集提交到受理审核短短的几分钟就完成了出口备案申报业务，当受理岗位人员将该笔业务申报成功信息反馈后，宁夏太康药业有限公司的办税人员金鑫刘婷高兴的说“使用出口退税新系统进行出口退税申报，感觉更简单、更方便、更快捷了，不仅减少了我们的工作量，也大大提高了办事效率。”这是出口退税管理新系统上线后，纳税人申报真实的体验。 

为了确保出口退税管理新系统顺利上线，石嘴山市税务局周密部署、精准施策，严格按照出口退税管理系统整合工作任务表时间节点开展税企业务培训、双轨运行测试和新系统上线各项准备工作。

业务培训抓基础。该局举办出口退税管理新系统、出口企业退税申报新系统培训班，搭建系统操作模拟环境，精心准备测试用例，将《致全区出口企业的一封信》分送发至每位出口企业手中，告知出口企业为把问题解决在上线前，需要每月进行各项退税申报业务的双规运行测试，以取得纳税人的理解和支持；通过培训，参训学员全面掌握了出口退税新系统整体架构和基本操作流程，进一步熟悉了出口退税相关业务知识，为出口退税新系统整体上线打下坚实的基础。

双轨运行重实效。该局在“小双轨”运行测试的基础上，持续做好每月的双轨运行测试，充分进行各类业务测试申报，扎实开展业务验证，有序实行提前演练。通过每日的系统测试问题反馈台账及时总结当天测试户数、梳理业务类型、描述问题来源、记录处理结果，确保在遇到问题、执行任务时能够快速反应、有效行动、及时解决。

数据清理溯根源。对区局下发的需清理数据进行反复核查，对历史遗留问题追根溯源，弄清问题的来龙去脉，通过台账逐笔列出数据问题发生月份起的企业端申报数据，税务端审核数据，获取原始证据资料留存归档，通过出具核查报告、企业说明、相关证据资料，为解决问题提供相关佐证，努力将所有问题解决在新系统上线前。

多方发力解难题。4月15日凌晨1点平罗县税务局办税大厅灯火通明，税务干部马文军仍然坚守在电脑旁，随时等待审核企业端的电子核销数据。为了确保宁夏神州轮胎有限公司3000多条进料加工调整数据及时得到核销，石嘴山市税务局联合服务单位深入企业，点对点面对面进行辅导，通过10台电脑同时录入采集，然后在合并数据进行申报审核的方式，最终将不可能按期采集完整进行申报的进料加工核销业务，多方发力将该业务申报审核完毕，保证了企业数据及时得到核销，确保了新系统上线后办税平稳有序。

下一步，石嘴山市税务局还将加大对出口退税新系统上线的宣传辅导力度，及时响应纳税人诉求，确保纳税人更方便、更快捷、更准确地办理出口退税涉税业务，为本地区外贸企业发展增添新动能。

（供稿：汪  玲）