为进一步推进税费优惠政策落地生根，深入开展“我为群众办实事”实践活动，青铜峡市税务局与市工商联联合开展“春雨润苗”专项行动，旨在为小微企业“送政策、优体验、助成长”，从而有效激发市场主体活力。

一是瞄准政策宣传。推行宣传全覆盖，推动各级工商联所属商会会员企业名单与税务机关实现共享，进一步扩大涉税涉费宣传覆盖面。强化“线上”宣传，充分利用电子屏、微信群、税企QQ群、“获得”平台、移动短信等载体向纳税人提供最新政策优惠信息，第一时间为纳税人送上税收优惠政策“快餐”；优化“线下”宣传，以办税服务厅为前沿阵地，为纳税人提供“一对一”专项辅导，同时青铜峡市税务局还对辖区内的小微企业进行分类管理，靶向发力，针对不同经营范围的纳税人提供实用性强的宣传服务套餐。

二是聚焦企业诉求。建立小微企业诉求联动响应机制，对于工商联反馈的小微企业涉税诉求，快速响应、及时办理；建立涉税异议事项协调机制，对于涉税异议事项，通过小微企业、工商联、税务部门三方协调沟通，确保信息反馈渠道畅通。建立纳税人意见建议承办单机制，压实部门主体责任、细化部门责任分工、专人专项负责，确保企业诉求“事事有回复”“件件有着落”。

三是办好惠企实事。青铜峡市税务局立足企业退税，为纳税人提供“高速”服务，通过电子税务局、设立退税专岗等方式简化退税申报、审批流程，退税事项在5个工作日内办结；进一步助推企业融资，聚焦税银互动，加强与银行等金融机构合作，在确保数据安全、保护纳税人合法权益的前提下，围绕“以税促信、以信换贷、以贷扶微”主线，持续助力小微企业解决融资难题。

“昨夜一霎雨，天意苏群物”。今后，青铜峡市税务局仍将以优化纳服方式，探索精细服务为着力点，确保纳税服务落在细处，落在实处，真正为纳税人、缴费人解难题、办实事。（许建华）