根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条，以及修订后的《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》之规定，制作国家税务总局同心县税务局（以下简称同心县税务局）2021年度政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2021年，同心县税务局在各级党委的正确领导下，结合税收工作实际，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关文件精神，按照公开、公正、规范、高效、便民的基本要求，坚持依法公开、真实公开、讲求实效、利于监督的原则，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，扎实推进政府信息公开工作，为社会提供方便、快捷的政府信息公开服务。

（一）主动公开情况

一是主动做好公开政府信息工作，同心县税务局切实按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，结合实际，按要求加强领导，明确分管领导和具体工作人员，积极主动公开政府信息，及时在行政执法公示平台对征收各环节进行公示、全年共发布执法主体、准予行政许可、欠税信息等执法信息341条；处理12345热线案件100余件，12366涉税咨询15件，切实解决了纳税人税收政策性问题；2021年，同心县税务局涉税业务网办率达20%左右，累计免费邮寄发票23户次647份，充分发挥了“非接触式”办税缴费方式的优势；公开个体工商户定期定额信息315条，委托代征信息1条，及时做好领导信息更换以及其他信息的维护。

二是全面更新网站县局频道各栏目。完成了政府信息公开指南、政府信息公开制度、权责清单、领导专栏、政府采购等栏目的更新，有力确保网站的持续平稳运转，全年未出现空白栏目。

（二）依申请公开信息

2021年度，同心县税务局没有发生有关政府信息公开的行政复议、行政诉讼、投诉举报等情况，且未收到通过受理电话、网络平台、信件等方式提出的政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

以制度化建设提升公开的质量和实效。加强信息源头管理，建立政府信息编辑审核发布管理机制，在拟制公文时明确主动公开、依申请公开和不予公开等属性，凡属于主动公开范围的信息，必须按时及时公开，不断优化公开信息存量，扩大信息发布增量。

（四）政府信息公开平台建设

为切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，坚持同步同源原则，安排专人负责政府信息公开平台的维护工作，确保信息发布的时效性。同时严格按照政务公开规范化、标准化建设要求，充分利用政府网站、机关公示栏、行政执法公示平台等平台进行信息公示公开，并结合线下税收宣传材料发放等，推出一系列税收优惠政策宣传片，强化涉税信息发布和税收政策宣传。

（五）监督保障

实行“三级”审查制度，上报信息统一由网站联络员初步审核修改，并填写发布审批单，由单位主要负责人和保密审核负责人签字，再交由工作人员按照政府网站信息发布要求上报上级单位审核。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是工作力量需要进一步增强；二是宣传力度不够大，机关干部和社会公众对信息公开知晓度不够高。

（二）改进措施

一是强化人员培训。继续认真做好信息公开人员培训工作，及时组织工作人员参加各种业务培训，不断提高政府信息公开质量。二是提高公开意识。进一步提高机关干部对政府信息公开工作的认识，充分保障群众的知情权，积极营造良好的营商环境。

六、其他需要报告的事项

本年报所列数据的统计期限，自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度，本机关未向申请人收取信息处理费。