根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条，以及修订后的《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》之规定，制作国家税务总局吴忠市红寺堡区税务局（以下简称吴忠市红寺堡区税务局）2021年度政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2021年，吴忠市红寺堡区税务局紧紧围绕经济社会发展大局，立足税收工作实际，全面加强政务信息公开工作，取得了良好实效。

（一）主动公开

2021年，吴忠市红寺堡区税务局以门户网站为政府信息公开的主渠道，全年共发布各类信息125条。一是及时更新机构设置、领导简介、人事任免等基本信息6条；二是结合社会关注热点，紧紧围绕积极落实减税降费、“优化税收营商环境”、进一步深化“放管服”改革、不断加强干部队伍建设等重点工作任务发布各类工作动态83条；三是更新办税指南1条，发布通知公告、欠税公告、非正常户公告、个体工商户定额公告等25条；四是更新权责清单1条，设立行政执法公示专栏，公布行政处罚决定和结果公示5条；五是按上级要求公开预算决算1条，各类政府采购信息3条。

另一方面，通过“获得”平台、钉钉群、微信群、税企QQ群、办税服务厅电子显示屏、发放宣传册等多种渠道向纳税人广泛宣传“214项全程网上办事”清单，引导纳税人、缴费人从多跑“马路”向多跑“网路”转变，持续推进“非接触式”办税缴费服务。制作不动产交易政策、车辆购置税网上申报视频各1部；发送优惠政策、暖心提示和退税通知等9类短信20860人次；制作各类印有税收政策的宣传品向纳税人发放，扩大政策宣传面，提高纳税人的参与积极性。

（二）依申请公开

2021年度，吴忠市红寺堡区税务局没有发生有关政府信息公开的行政复议、行政诉讼、投诉举报情况，全年共受理政府信息公开申请0件，未引起行政复议。　

（三）政府信息管理

进一步加强政府信息的日常管理，对所有拟公开的信息进行严格审核把关，确保涉密信息不公开、公开信息不涉密。切实加强信息公开工作人员的教育和培训，深化政府信息公开理念，提高干部的信息公开能力，不断提升政府信息公开规范化管理水平。

（四）政府信息公开平台建设

成立了由10名政治素养高，业务能力强的纳税人组成的税收志愿服务队，形成税务机关服务、涉税中介机构服务与税收志愿者服务互为补充的综合服务格局，全年开展“税收知识进校园”“税收政策进企业”“诚信纳税进社区”等活动6次，向2000余人次送出税收优惠政策宣传品，有效提高了税收政策知晓度。

（五）监督保障

加强政府信息公开工作的监督保障，纳入绩效考评，定期或不定期开展监督检查，严格审核政府信息公开相关审批流程，确保政府信息公开工作有序开展。同时，建立健全舆情管理机制，严格落实24小时舆情值班制度，主动向社会公开政府信息公开监督举报途径，自觉接受公众监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年,吴忠市红寺堡区税务局政府信息公开取得了部分成效，但与日益提高的群众信息需求和法治政府建设要求还有一定的差距。主要表现在：一是政府信息公开的内容还不够全面；二是部分政府信息主动公开不够及时，时效性不强；三是政府信息公开宣传工作做的不到位，群众参与力度不够，对政府信息的知晓率较低。

2022年，吴忠市红寺堡区税务局将继续围绕税收中心工作，进一步推进税收政策的公开，完善网上办税事项清单，强化公开渠道宣传的集群效应，不断提升税务工作透明度和税务部门公信力。

（一）增强工作针对性。强化信息公开内容的时效性和覆盖面，增加信息公开内容的深度和广度，凡税务机关办理的事项，除涉及国家秘密和依法应受保护的商业秘密和个人隐私外，均依照法律法规规章的规定公开。

（二）强化工作有效性。通过制作各类新媒体宣传作品，改进与群众的互动交流，提高互动交流质量和群众参与度。依托电子平台，实现纳税人与税务机关的网上对话，真正做到税务工作透明度不断增强，税收执法和行政管理更加规范。

（三）促进工作长效性。加强对信息发布的审查力度，所有公开的内容必须经过事前审核，准确把握公开的范围；完善考核和追究制度，将信息公开工作纳入目标管理和岗位责任，严格考核兑现，并作为长期的动态工作落到实处。

六、其他需要报告的事项

本年报所列数据的统计期限，自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度，本机关未向申请人收取信息处理费。