依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2021年，国家税务总局灵武市税务局（以下简称“灵武市税务局”）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届五中全会精神，依照《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》及《2021年税务系统政务公开重点任务清单》要求做好政务公开工作，恪守合法、公平、公正、公开原则，按时按实更新本单位政府信息公开内容，切实保障公众知情权、参与权、表达权、监督权。

（一）主动公开情况

2021年，灵武市税务局进一步加强组织领导，通过国家税务总局银川市税务局门户网站、办税服务厅公告栏、电子显示屏等，主动公开人事任免1条，修改完善机构设置（内设机构、事业单位、派出机构）3条、领导简介1条，政府采购34条，预算决算1条，A级纳税人名单1条、准予行政许可决定公示4条，行政处罚决定和结果公示4条，非正常户公告9条、欠税公告6条、个体工商户定额公示（公布）公告1条，委托代征公告2条、一类、四类出口企业名单1条。作为县级税务机关，按照区市局相关要求，灵武市税务局未设置微信公众号和微博帐户，无外网网站。全局主要服务受理热线为办税服务厅电话，全年共受理电话咨询服务42200余个。

（二）依申请公开情况

2021年，灵武市税务局进一步畅通依申请公开受理渠道，严格按照法定时限答复，增强答复内容的针对性和答复形式的规范性。2021年灵武市税务局未接到依申请公开请求。

（三）政府信息管理情况

一是构建有序规范的政务公开工作格局，优化工作流程，建立完善相关制度；二是进一步规范信息发布工作，并主动向市税务局、“美丽灵武”微信公众号、视频号等新媒体推送工作动态、服务举措等相关内容；三是严格对外公开电话管理，按照“首问负责、对口接待、内部流转、高效便民”的原则，保证接通率和处理效率。一年来，通过严格管理不断提升政务公开质量和政务公开标准化管理水平。

（四）政府信息公开平台建设情况

2021年灵武市税务局充分发挥好门户网站作用，完善各公开板块，定期更新内容，积极对接相关部门，做好平台维护和内容更新。此外，全年在人民日报客户端、宁夏日报、宁夏税务等内外媒体报道信息146篇，进一步展现了灵武市税务局各项税收工作的好经验和好做法。

（五）监督保障情况

一是将政务公开工作纳入绩效考评、满意度调查，积极接受市税务局、地方党委政府、媒体及社会公众对本局信息公开工作的监督。

二是完善局内监督机制，纪检部门成立监督小组，通过多种渠道宣传信息公开程序，强化监督力度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2021年灵武市税务局政务公开工作有序开展，在政府信息公开工作中取得了一些成绩，但与全面贯彻《条例》和社会公众需求相比，仍存在一些不足：一是部分动态信息发布还不够及时，质量有待进一步提升；二是对社会公众开展政府信息公开宣传力度不够；三是相关工作的税务干部业务技能有待进一步提高。

（二）改进情况

2022年，灵武市税务局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步加强对信息公开工作的重视，一是强化责任分工，明确权责清单，完善政务公开信息审核制度，规范审核发布流程，确保公开信息内容准确无误；二是进一步加强组织保障和部门协作，定期开展政府信息公开工作会议，及时安排部署相关工作；三是充分利用“学习兴税”APP，通过加强学习和开展线下培训，进一步提升政府信息公开工作人员的综合素质，提升工作质效。    

六、其他需要报告的事项

本年报所列数据的统计期限，自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度灵武市税务局未收取信息处理费，暂无其他需要报告的事项。