依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2021年，国家税务总局石嘴山市大武口区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，严格执行《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》及《2021年税务系统政务公开重点任务清单》等要求，夯实主动公开工作基础，把政务公开贯穿于税收工作全过程，着力发挥以公开促落实、促规范、促服务作用。

（一）主动公开方面

立足税务职能，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，不断扩大公开范围，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开。2021年，大武口区税务局门户网站发布各类信息图片936条，通过“获得”服务平台2.0升级版发布各发布学习课件22次、辅导视频22余条，积极发挥办税服务厅宣传主阵地作用，及时在电子显示屏循环播放各类政策公告50余条，在咨询服务台摆放税收优惠政策折页供纳税人阅览，印制各类税收宣传3万余份，配合税政部门组织纳税人在宁夏税务（获得）平台上参加直播培训累计观看人数2500余人次。及时公布税收政策及政策解读，更新办事服务事项等，有效保障了社会各界和纳税人缴费人的合法权益，为推进税收规范执法、营造良好营商环境奠定了信息基础。

（二）依申请公开方面

畅通受理渠道，精准规范答复意见，全面提升依申请公开事项办理质量。2021年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面

加强公文公开管理。严格遵守公文公开审查审核机制，明确公文拟制要求，不断提升发文质量。按照税务总局《税收管理领域基层政务公开标准指引》，不断提升大武口区税务局政务公开标准规范化管理水平。增强公开意识，政务公开质量和水平全面提升。

（四）政府信息公开平台建设方面

一是加强纳税服务热线建设。在坚持各项学习制度的基础上，定期组织办税服务厅接线人员开展专题考试，大大提升接线人员的综合素质，提高工作质效。二是积极利用“获得”平台开展各类培训，将各项税收优惠政策第一时间通过“获得”平台点对点推送给纳税人，确保应知尽知、应享尽享，增强纳税人获得感。三是加强办税服务厅线上线下融合发展力度。在“税务＋不动产”“税务+车管”等部门联动、业务联办的前提下，创新工作方式，通过二次流程改造，将服务再升级，率先打造窗口综合受理，后台并行办理，各方结果互认，成果统一输出的服务模式。

（五）监督保障方面

严格执行信息发布审核程序，全面落实政府信息岗位责任。积极参加国家税务总局、宁夏区税务局组织开展系统公开培训。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，大武口区税务局政府信息公开工作总体情况较好，但还存在信息公开重点不突出、日常管理薄弱等问题。今后，我局将重点做好以下几方面工作：一是加强教育，提高认识。二是创新工作方法，深化公开内容。充分利用办税服务厅公告栏、咨询窗口、纳税服务热线等渠道进行公开，同时注重深化公开内容，突出公开重点。三是加强日常管理。配备专人专岗，完善信息公开管理制度，按照“严格依法、全面真实、及时便民”的原则，及时更新信息公开内容，严格按照栏目类型保证公开内容的完整和真实。

六、其他需要报告的事项

本年报所列数据的统计期限，自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度，本机关未向申请人收取信息处理费。