大规模增值税留抵退税政策实施以来,泾源县税务局在政策宣传、申报辅导、流转质效、回访问效上下功夫,扎实推进增值税留抵退税政策落实落地,让留抵退税政策大礼包更快、更好、更优送达纳税人手中。
认真核实,清单管理更精准。按照相关政策,安排业务骨干扎实开展“清单式”量化管理,对可能符合增量留抵退税企业名单一一核实,精准确定符合退税条件的纳税人名单,确保靶向准、落点实、效果优,平稳实现各类型企业分期有序退税。
强化辅导,宣传渠道更多样。充分利用短信、办税服务厅LED屏、税企微信群、座谈培训会、印发宣传资料等渠道开展政策宣传,让企业知晓政策内容和办理流程,同时实行“一对一”“面对面”宣传辅导,讲解留抵退税计算方法及注意事项,全面确保纳税人顺利退税。截至目前,精准推送政策短信11000余条,举办纳税人座谈会4次。
部门联动,退税办理更快捷。新政策实施以来,泾源县税务局严格按照要求,设置专岗专人及时受理企业退税诉求,加强与银行部门的沟通协调,加速内部审批,实现“申请-受理-审批-退库”全流程有序办结,并积极引导纳税人网上申请,对符合增值税留抵退税企业,确保在2个工作日内完成退税,有效提高了办税效率。
加强回访,营商环境更满意。组建回访问效团队,对纳税人政策辅导情况、知晓情况、退税情况进行100%回访,了解纳税人对本项工作的意见和建议,针对性地调整宣传辅导方式,用真情服务助力退税工作,不断提升纳税人满意度,切实构建起和谐税企关系。(史云浩)