2023年城乡居民基本医疗保险征缴工作开展以来,固原市税务局认真贯彻落实宁夏区税务局党委安排部署,坚持“税费皆重”理念,加强协同配合,切实履行好城乡居民基本医疗保险征缴职责。
一是强化征收管理。针对城乡居民基本医疗保险征收期集中、征期短、缴费人分散、征收任务重等特点,固原市税务局主动作为,召开城乡居民基本医疗保险征缴工作专题会议,传达全区城乡居民基本医保征收工作推进会议精神,研究部署工作,细化职责分工,规范征缴管理,建立了征收进度周统计制度,按周督促各县税务局做好征缴工作,确保圆满完成征缴工作。
二是加大宣传力度。充分利用“线上+线下”的宣传模式,有效提升宣传质效和覆盖面。在固原市多家媒体,发布城乡居民基本医疗保险征缴信息,在各黄河商业银行征收网点、政务大厅电子屏持续播放征缴政策,制作征缴操作指引小视频,通过微信群、朋友圈、微博、“六盘税桥”服务队等形式宣传达32万人次,加强参保缴费方式的告知提醒,并发放宣传彩页8000多份,保障城乡居民基本医疗保险征缴工作顺利开展。
三是优化缴费服务。在各办税服务厅和社保征收大厅显著位置设置城乡居民基本医疗保险征缴业务咨询台,严格落实首问负责制,切实做好缴费辅导和业务指引,充分运用“黄河银行”和“我的宁夏”APP缴费功能,宣传医疗保险新政策,现场操作演示网上缴费流程,建立了城乡居民基本医疗保险征缴快速响应机制,持续扩大“非接触式”缴费宣传,对征缴中出现的政策不明,系统操作不熟等问题,辅导团队通过电话、微信等方式辅导缴费人1400人次,及时解决缴费人问题,确保缴费人知政策、会操作,方便缴费人多渠道缴费,提高广大缴费人的满意度。
四是构建共治格局。按照固原市社会保险征缴工作联席会议制度,主动对接社保、医疗、银行等部门,做到各部门征缴数据实时共享,由医保部门牵头联合按周通报征缴进度,定期提请固原市人民政府下发缴费进展情况通报,督促各县(区)加快征缴进度,截至目前,固原市城乡居民基本医疗保险进度为72%,居于全区前列。(赵丽 杜燕)