石嘴山市税务局:“速度+温度+力度”保障疫情防控不松懈 纳税服务不间歇
发布时间 : 2022-11-09 11:21
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石嘴山市税务局在疫情防控中时刻紧绷思想之弦,上下同心、内外联防,统筹疫情防控和税收工作,对内强化人员管理防疫不松懈,对外坚持错峰办税优化服务不间歇,让疫情防控有速度、内外联动有温度,税费服务有力度,用税务干部“奉献度”换取群众和纳税人“满意度”。

一是领导带头,支持防疫有速度。9月20日以来,全区疫情防控呈零散和局部交织叠加态势,防控形势严峻复杂。市局党委坚决落实自治区党委和石嘴山市委各项防控部署,立足防早、着眼防严。坚持主要负责人直接指挥疫情防控工作机制,主动谋划疫情防控工作,持续压实党委、支部、个人“三方责任”,全面落实党组织党员“双报到”制度,迅速组织市局机关25个党支部的党员干部全部下沉,帮助联系的团结社区和安康社区做好疫情防控工作,承担起3个值守点的小区值守、扫码测温、进出登记及全员核酸检测秩序维护任务。市局党委班子成员以身作则,带头参与一线值守,充分发挥了“领头雁”的作用。全体党员干部第一时间前往居住地社区报到,服从社区安排,做好志愿服务工作。在执行静默管理之后,青年干部自发组成紧急值守值班队伍,24小时在办公楼值守。抽调6名党员服从市疫情防控指挥部统一安排,闭环参与重点社区疫情防控任务。全体税务干部在本轮疫情防控中充分展现出了“税务铁军”风采,用税务速度全力支持石嘴山市疫情防控工作。

二是内外联动保障后勤有温度。石嘴山市税务局把疫情防控署落实到每个党组织、每名党员干部身上,延伸到每个“神经末梢”,严格干部管理,做好后勤保障,充分发挥党支部战斗堡垒作用。市局办公室党支部紧盯全局干部职工情况,第一时间摸清税务干部隔离情况,建立清册台账。机关党委党支部结合税收工作实际全面统筹安排税务干部值守工作,及时发放采购值守防护物资,着力解决值守干部的“后顾之忧”,全力做好疫情防控后勤保障工作。市局机关服务中心党支部全力做好办公场所的疫情防控工作,为值守人员和办公楼紧急值班人员做好供餐服务,保障干部职工安心值勤。党建科党支部积极落实市委要求,部署全市税务系统党员干部下沉社区常态化参与社区治理工作,纪检组党支部发挥监督作用,进一步严明疫情防控纪律提出了“八个严禁”的要求,跟进监督党员干部遵守各项疫情防控措施。其他各党支部均坚决服从市局党委安排,积极做好疫情防控,做到守土有责、守土尽责。

三是特事特办税费服务有力度。针对疫情防控风险,升级错峰办税、“非接触式”办税措施,坚持“网上办税为主、自助办税为辅、社会办税为补、移动办税助力、窗口办税兜底”的“五位一体”多元化办税格局。严格落实同城通办,抽调业务骨干组成专家团队,采取业务前置、集中办公的方式现场辅导解决纳税人办税遇到的问题,通过增加导税人员、延长办税时间、安排业务骨干、视频远程指导、邮箱受理的方式,按业务类型引导纳税人选择相应办税渠道。通过石嘴山税务微信公众号、微博、官方网站等渠道,第一时间发布疫情防范信息和办税信息,提示纳税人、缴费人网上办税渠道和相关流程,积极引导纳税人采用自助终端办理的方式领用和代开发票,不断优化税费服务,提升缴费办税便捷度,千方百计降低疫情防控风险,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献石嘴山税务的智慧和力量。(秦永琦)

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