青铜峡市位于贺兰山东麓，是世界公认的种植葡萄及酿酒的黄金地带，其独特的地理、气候和土壤条件，成为我国酿酒葡萄最佳种植区，独特的地理优势催生了青铜峡市葡萄酒行业发展，也为青铜峡市孕育出了前景广阔的税源。近几年来，青铜峡市税务局聚焦葡萄酒行业涉税需求，结合行业实际主动作为，推行“客户经理式”服务，全面提升葡萄酒行业管理工作。

一是聚焦问题查漏补缺。该局通过全面梳理葡萄酒行业，发现青铜峡市葡萄酒行业税收领域存在信息共享不健全、税费收入体量小、税收征管难度大的问题。针对这种情况，该局积极组织局内各部门（单位）认真分析研判问题产生的原因，迎着问题上、奔着问题去、盯着问题改，以问题落实到位推动工作提质增效；同时积极主动对接上级部门，加强沟通协调，有效破除工作中的“堵点”“漏点”，夯实税收基础，强化征管水平。

二是精准辅导提升服务。该局立足于开展精准辅导，推行“一对一”“面对面”上门辅导，帮助纳税人全面了解税收优惠政策，确保纳税人应享尽享；在积极和葡萄酒行业协会、企业等支部共建、共办实事，凝聚宣辅工作合力的基础上，坚持线上服务，强化对服务质效的跟踪评价，最大程度为纳税人提供“客户经理式”服务，切实提升纳税服务宣传质效。

三是精准分析因类施策。该局结合青铜峡市葡萄酒行业和自治区财政支持产业发展情况，对各税（费）种开展精准分析，建立葡萄酒行业税收模型，强化涉税疑点数据分析和论证；根据葡萄酒行业税收管理实际情况，对生产销售原酒、成品酒、委托加工企业实施分类管理；与财政部门建立共识，确立“因地制宜、因类施策，综合治理”的工作思路，以务实灵活多样的方式全面推进葡萄酒行业健康发展。

“税务部门‘客户经理式’精准服务，为我们企业解决了涉税方面急难愁盼问题，享受留抵退税更是解决了企业资金困难的问题”宁夏西鸽酒庄有限公司财务负责人邹女士为青铜峡市税务局的工作点赞。（殷宏飞）