海原县税务局坚决树牢税费皆重理念，立足划转改革实际，聚焦组织非税收入，通过落实非税政策、提升非税征管质效、优化非税缴费服务、严密防控非税风险等措施，确保既要“接得住”，也要“管得好”。

健全左右联动体系，规划非税征收“一盘棋”。通过政府协调，建立由税务、财政、自然资源、水务等部门联动参与的专班工作领导小组，定期召开专项研讨会议。各部门各司其职，加强协调配合，提前报送有关水土保持补偿费、国有土地使用权出让等有关项目的研讨主题，在会上充分讨论、即时解决征收工作中遇到的困难和问题，为稳步推进非税收入的征管工作打下坚实基础。

打通合纵连横路径，部署非税征收“一张网”。一是内外合力，做到纵向到底。通过电话、税企微信交流群等温馨提醒缴费人申报缴纳，并为纳税人实时解答非税征收中的疑问。同时主动加强与财政、水务等部门的互动联通，推进信息互通共享常态化。梳理欠费数据，联合相关部门开展“税务蓝 +红马甲”催缴工作，逐户上门了解原因，帮助企业解决难题，高质量完成非税申报缴纳，今年截至目前共补缴入库43.81万元。二是风险防控，做到横向到边。针对划转工作舆情关注度高的特点，海原县税务局依据《非税收入征管廉政风险防控工作指引》、《非税收入征管风险事项防控应对指引》对新划转的非税收入在费种登记、交易缴费等环节可能出现的风险，逐项排查，将可预见的风险隐患进行梳理登记，并及时推送给各分局（所），做到低风险及时消除、中风险合力消除、高风险尽量避免，实现非税风险防控横向到边。

优化缴费服务举措，拧成非税征收“一股绳”。一是三“云”服务，凸显服务温度。“云”缴纳，加强推进互联互通系统，缴费人实现足不出户缴费；“云”咨询，设置网络咨询专岗，详细解答破难题。截至目前，共为缴费人解答难题30余次；“云”培训，共计举办政策直播讲解1场，制作政策宣传动画1部，多次视频连线辅导，为企业发展提供最优助力。二是两“优”服务，提升便民效应。股室工作人员多次走进政务大厅税务窗口，以“换位式”体验直观获取群众在缴费中遇到的问题和真实感受，查找服务中存在的“痛点”“难点”“堵点”，打通优化服务“最后一公里”。成立非税收入管家服务团队，与企业财务点对点微信联系，从前期的政策宣传，缴费的流程辅导，到最后的费款入库，提供“一站式”精准服务。截至目前我局已上门辅导企业8家。同时在24小时自助办税服务厅、政务大厅税务窗口分别设置非税业务咨询办理专岗，有效提高征缴精准度，及时解答非税征收相关事宜，助力企业熟悉掌握政策和缴费流程。(王丹阳）