为贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》要求，维护纳税人合法权益，帮助纳税人顺利规范完成个人所得税年度汇算，西吉县税务局结合2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，以“网格化”服务扎实推进个税汇算工作，为纳税人提供“零距离”贴心服务。

　　精准服务，跑出税务“加速度”。全县有1122名纳税人需要汇算清缴补税，7069名纳税人需要汇算清缴退税，针对不同类型的汇算清缴纳税人，个税汇算清缴小组网格员及时开展工作，精准推送个税优惠政策给纳税人，让纳税人准确享受优惠政策。“张先生您好！我是西吉县税务局小杨，您本人2021年度预缴个税3633.34元，但是没有填写专项附加扣除信息，请问您有子女教育、赡养老人和住房贷款吗，如果填写专项附加扣除信息可以汇算退还部分税款。”最终在网格员的辅导下该名纳税人如实填写了住房贷款和赡养老人专项附加扣除信息，享受18000元专项附加扣除优惠政策，办理退税1800元。这样详细辅导纳税人进行个税汇算申报的电话，网格员每天都在进行，正是这样的精准服务，让纳税人应享尽享各项优惠政策，守护着纳税人的合法权益，进一步提升纳税人获得感。

　　团队服务，搭建税企“连心桥”。针对部分企业和单位需要办理汇算清缴的人数较多且集中，“六盘税桥”西吉服务队积极联系企业和单位开展上门服务，服务队通过深入辖区企事业单位，培训辅导个税汇算。在西吉县退役军人事务局进行个税汇算清缴培训讲座，宣讲个税政策的同时，还现场辅导该局部分同志在个税App录入专项附加扣除信息，完成个税汇算清缴。“大病医疗专项附加扣除信息怎样填报？”“我兄妹三人，赡养老人如何分担？”大家现场提出各自疑问，服务队成员就现场演示如何通过国家医保服务平台查询并填报信息，耐心细致的答疑解惑和申报辅导，得到了退役军人事务局同志的一致好评和点赞。

　　专属服务，当好纳税人的“贴心人”。针对老年人等特殊群体，通过“一对一”的方式上门辅导申报，网格员直接到纳税人身边“手把手”帮助他们完成个人所得税汇算。西吉县第一小学闫老师临近退休，网格员张丽萍通过电话得知闫老师对于手机操作有困难，随即联系闫老师到家中辅导申报，帮助他填写信息和申报操作，享受专项附加扣除24000元，完成申报后申请退税2461.52元。“现在手机上就能办成很多事情，但是对于我来说，子女都不在身边，出门连健康码也不知道弄，要不是你们过来帮我操作，我真的不知道怎么办了，太感谢你们了。”闫老师感谢的说道。一次“一对一”辅导老年人办税，送去的是税务局的“贴心”服务，传递给纳税人是“暖心”感受。

　　距离汇算结束还有1个月的时间，越是最后关头越是不能松劲，西吉县税务局将继续深化举措，为纳税人提供更优质的服务，按时保质圆满完成今年的个税汇算清缴工作。（杨晓鹏）