一间整洁干净的办公室,一张一米长的办公桌,一台超负荷工作的台式电脑,一个随学随记的笔记本,是大武口区税务局青山税务分局局长王丽萍迎战组合式税费支持政策落实攻坚战的全部“家当”,当然,还有她必不可少的核心战斗力——“时时放心不下”的责任感。
多学几次才放心。在平均年龄52岁的青山分局,47岁的王丽萍是年纪最小的,工作的重担由她主动挑起,兼任分局长和支部书记的她,负责着6名平均年龄55岁老党员的支部活动和2400余户企业的涉税管理。每天早上7点起床,在支部事务和税收业务中一直忙忙碌碌到晚上,平日里没有“上下班”时间,她抓住一切碎片时间学习政治理论和税收政策。翻开她的笔记本,可以发现一些政策她反复抄写了很多遍,尤其是最新的组合式税费支持政策,政策中提到的时间节点她每周都记一遍,重要的知识再用星号反复标记。“年纪大了,很多东西确实记不住,但是不学不行,只能用笨办法,记不住就再学一遍,多学几次,学会为止。”王丽萍用认真和自律为重复的记录做着注解。王丽萍介绍,边学边记笔记不仅能巩固知识,还能够边学边对照文件精神和政策标准总结复盘,及时发现工作短板。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,王丽萍坚持边干边学、砥志研思,在日复一日、次复一次的勤奋学习中成为了税收业务的行家里手。
多跑几趟才放心。“喂,您好,上次走访听您说资金周转困难,最新出台的增值税留抵退税政策您能享受上,请您在电子税务局端申请,有什么操作上的问题随时给我来电话!”1个月来,这是王丽萍第四次拨通宁夏东豪盛世贸易有限公司财务人员的电话。在开展走访问需活动时,王丽萍第一次了解到宁夏东豪盛世贸易有限公司资金周转紧张,设备购进困难的问题,回到单位后她辗转反侧,放心不下。最新的留抵退税政策出台后,王丽萍以“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的紧迫感,一面宣讲政策、辅导流程,一面督促企业申报,紧盯退税流程,很快,企业就获得了退税。为了跟踪政策享受情况,王丽萍再次来到了宁夏东豪盛世贸易有限公司,公司院内两台铲车上系着的红丝带向她招手,“太感谢了,这笔留抵退税解了我们的燃眉之急,这个月我们用这笔钱预付又购买了两台铲车......”在该公司财务人员的连声感谢中,王丽萍松了口气。
便民办税春风行动开展以来,王丽萍常到企业走访调研。遇到与纳税人切身利益相关的事,她总要多跑几趟才放心:走访问需跑一趟,是为熟悉情况、有的放矢;工作完成后再跑一趟,是为收集反馈、吸取经验。王丽萍觉得,在一线工作,迈得开腿、流得了汗,开展工作时才能心中有数。
多审几遍才放心。白天,面对接踵而至的各种工作任务和应接不暇的税收政策咨询,王丽萍全身心投入,努力做到案不积卷。晚上,对照应享未享退税清册数据,她逐户核实并更新报表报送,逐笔对退抵税流程审核并推送,确保税费红利精准送达。数据的查询、审核和比对往往需要耗费大量精力,容不得丝毫差错,王丽萍揣着“实心眼”,对纳税人的行业选择、企业划型、营业收入等逐项比对,反复筛查,确保数据准确无误流转至下一流程。在她慧眼如炬的审核中,敏锐发现了3户风险企业,阻断了1户违规享受税费优惠的企业,精准让600余名纳税人及时享受到了税费红利。王丽萍用耐心、严谨的态度,把工作做实、做细,确保在初审复核阶段把风险扼杀在萌芽。
组合式税费支持政策落实的攻坚战还在继续,王丽萍说:“作为一名税务干部,我认为责任就是在平凡的岗位,将日常工作做到极致;担当就是面对再严峻的挑战,要不怕事、敢干事。用心总会有办法。”(供稿 唐奕琳)