“太感谢你们了，我以为新政策出来后咱买车人的多，缴税要等好长时间才行，没想到我们这么快就办完了，而且还能网上申报，现在可真是太方便了”近日新婚之际购车的姚女士缴纳车辆购置税后感慨道。5月31日，财政部和国家税务总局联合发布公告，对符合条件的乘用车减半征收车辆购置税，恰逢银川市举办首届“黄河流域生态保护主体宣传实践月暨绿色出行·惠民出行”展销活动，银川市迎来新一轮购车高峰，为提升车购税征收大厅办税质效，不断提高纳税人满意度，为银川车市升温做好保障工作，贺兰县税务局“三步走”为政策落地保驾护航。

一是搭建沟通平台，打通横向壁垒。贺兰县税务局同贺兰县德胜车管所就车辆购置税减半征收政策落地多次开会协商，搭建沟通平台，建立“缴税—上户”快捷办机制，简化办事流程、提高业务效率，做到数据多跑腿群众少跑路；依托德胜车管所办事服务厅搭建问题反馈机制，定期定时同德胜车管所工作人员互相反馈问题，深入沟通，及时处理相关疑难杂症，同时建立问题台账，有效避免相同问题重复发生。

二是加强纳税辅导，提高网办数量。依托“宁夏税务”和“我的宁夏”APP，纳税人缴费人可以通过互联网进行车辆购置税的线上申报，贺兰县税务局设置专人在德胜车管所宣传车辆购置税网上申报渠道，并开展网上申报现场教学、辅导。同时，贺兰县税务局主动前往4S店等车辆经销商以及代办机构开展车辆购置税网上申报流程宣传及教学工作，通过对销售人员的培训，使其能够为纳税人宣传、讲解网办渠道，做到纳税人在购车时便可足不出户缴纳车辆购置税。

三是设置纳税专窗，分流提高效率。贺兰县税务局通过走访发现，在车辆购置税减半征收政策实施后，符合政策标准的车辆购买数量剧增，其次为新能源汽车，最后为进口车及其他不符合政策标准的国产车。针对这一情况，贺兰县税务局临时新增办事窗口至三个车辆购置税申报窗口，其中两个窗口专门为符合政策标准的车辆申报、缴纳车辆购置税，以此形成专窗办理模式，提高办税效率。

贺兰县税务局将继续秉承以纳税人为中心的工作理念，始终坚持为纳税人服务，进一步优化大厅办事流程，不断提高纳税人幸福感，提升纳税人满意度，打造让人民满意的办税服务厅。（王浩丞）