为扎实有序推进不动产登记办税便利化，持续深化“放管服”，国家税务总局银川综合保税区税务局始终把优化营商环境、提升税费服务质效作为重要任务，依托宁夏税务APP，对标对表，推广不动产交易税费征收“掌上办”，以新思路“破题”，将便民办税春风吹入纳税人缴费人的心坎。

      责任落实靠团队。为保障业务人员将契税“掌上办”相关知识掌握扎实，通过在全局组建紧密型业务学习团队，统筹推进契税“掌上办”顺利完成。团队骨干通过自身“传帮带”作用，扩大契税管理的人才梯队，业务学习团队提出两个学习目标“业务要强，不留死角”使契税工作落准、落稳。根据目标要求，业务人员拓展契税知识储备面、了解业务流程方法论、规范契税办理程序正当性，构建契税“掌上办”整体框架，依托实操性训练，切实提高业务骨干素质，保障在辅导纳税人办理业务过程中熟练且专业。

       线上宣传应创新。为帮助企业了解政策，国家税务总局银川综合保税区税务局推出暖心的“不见面办理”服务。针对企业就契税“掌上办”的便捷性和安全性提出的疑惑，我局注重加强统筹、协作、共享，深化渠道分级分类宣传，建立企业法人以短信为主推送渠道，以契税简要核心内容为推送重点；财务人员以电子税务局为主推送渠道，以财税法规、政策解读为推送重点；办税人员以税企交流群为主推送渠道，以契税缴纳网上办全流程为推送重点的三级分类宣传体系。帮助纳税人缴费人听得懂、看得明、记得牢。

       项目管理要协同。为持续深化“部门合作、社会协同、人人参与”精诚共治格局，进一步强化与不动产登记、房产交易等部门的联系，加大信息共享的力度，对申请资料和流程进行资源整合优化，形成只提供一套资料即可实现“一次受理、自动分发、融合办理、一网通办”，国家税务总局银川综合保税区税务局大力推动网上办，把宅家缴契税的“任务书”变成“施工图”，使得契税“掌上办”的快捷办理方式深入人心。辖区内企业相继点赞税务部门的贴心服务，自发转化为宣传的主力军。

       接下来，国家税务总局银川综合保税区税务局还将以“干多干好干出彩”为价值导向，持续为辖区内群众提供掌上缴纳契税服务，并不断创新纳税服务质效，为纳税人缴费人提供精准服务，全力以赴支持辖区内企业健康发展，进一步提升服务精准度和企业获得感，积极推动税收营商环境持续优化。（赵静）