为进一步深化拓展新时代“枫桥经验”在税务系统的实践运用，兴庆区税务局以开展第二批主题教育为契机，紧紧围绕解决影响征纳和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，积极探索矛盾纠纷多元化解路径，建立完善矛盾纠纷多元化解机制，多措并举，最大限度地实现矛盾纠纷“发现得早、控制得住、化解得了、处理得好”，确保做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，切实为纳税人缴费人办实事、解难题。

党建引领，建好支部“战斗堡垒”。一个支部就是一面旗帜。今年以来，兴庆区税务局前进税务分局党支部充分发挥支部军转干部的优良作风，坚持把矛盾调解与党建引领结合起来，形成“党建＋调解”机制，释放红色凝聚效应。充分发挥基层党组织、党员在化解税务矛盾纠纷中的先锋模范作用，在老党员中选树一批优秀代表，设立老党员调解岗，积极响应纳税人缴费人诉求，解答纳税人疑问，宣传最新的税费优惠政策，将工作触角延伸至纳税人群体中去，用坚实脚步丈量民情民意，打响“前进”调解品牌。 

聚焦源头，下好风险防范“先手棋”。结合数据精准监管专项工作，集各部门业务骨干组成风险防控小组，紧盯风险指标，细化风险数据核查流程，同时加强工作交流，形成纵向联动、交流畅通、以点带面的工作模式。对存在疑点的风险核查信息，上会讨论处理意见，统一风险防范模式。针对已有疑点数据，归纳整理核查流程、判定标准、政策依据等内容，形成10余项工作底稿和业务流程指南，为今后风险核查工作提供业务指引，协助业务部门分类归纳疑点成因，切实保障税费优惠政策落到实处。

共治共建，打造“支部＋社区”新模式。积极构建完善税费矛盾争议化解工作机制，着力打通“内部+外部”共治链条，打造“支部＋社区”共建模式。发动党支部与华林社区、阳澄社区、前进街道办等召开联席会议，针对社保费欠缴、退役士兵再就业、“一老一小”税收政策等热点问题及时沟通，针对社会群体存在误解的地方给予精准答复，回应社会群体关切。

下一步，兴庆区税务局将以“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”为目标，以更实举措进一步深化“枫桥式”税务分局建设，倾力打造幸福新“枫”景，为服务经济社会发展贡献税力量。（方业成 谢旻烜）