青铜峡市税务局深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，坚持把服务高质量发展与走好群众路线紧密结合起来，立足党建引领，创建“枫桥式”税务分局，把“枫桥式”税务分局创建工作作为检验主题教育成果的主阵地，以“五个标杆”推进“枫桥式”税务分局创建。

树牢“走在前列”党建标杆。按照党委统筹、支部主抓、党员带头的工作思路，组建“青春细胞”青年突击队，以支部为单位分设6个服务小组，选任支部委员及政治素质过硬的党员同志担任小组负责人，以乡镇、社区、企业“下单”，税务上门“办单”的工作流程，按照党委“派单”、支部“接单”、党员“办单”的工作方式开展税费服务，为党员干部提供实践锻炼的主阵地，切实解决涉税服务的“最后一公里”难题。先后为瑞资联实业、兴豆缘等企业提供“一对一”上门服务67次，帮助解决企业在研发费用加计扣除、增值税留抵退税等方面的问题44个。

树牢“精确执法”法治标杆。大力推进税务执法公开透明，对照重大执法决定法制审核指引，借助法律专业人员力量，对重大涉税业务进行规范性审核，打造“法治税务”。精准聚焦应对破产企业涉税事项，坚持特事特办，建立“税院联动”机制，为破产企业、僵尸企业提供专项辅导，聘请公职律师全程跟踪把关，对满足条件的破产企业及时解除非正常户，足额供应发票，简化税款入库流程，实现精确执法。宁夏松瑞林产品有限公司破产清算工作被吴忠市税务系统作为税务执法优秀案例。推行“管家式”服务，根据政策享受条件将纳税人缴费人分门别类归集，逐户制定享受政策清单，针对不同类别企业进行优惠政策精准推送，为企业送上“红利账单”，实现“人找政策”向“政策找人”的转变。

树牢“智能快享”服务标杆。进一步优化“大预审”窗口服务平台，采用“导税咨询+人工受理”的方式，快速甄别纳税人缴费人所需办理的事项，对非税务部门办理的事项做好解释沟通，对复杂业务资料进行提前预审，对简单业务通过“预审台”快速办理，有效避免了纳税人来回跑或者等候时间过长却发现业务无法办理的情况。持续优化“互联网+税务”发展思路，利用“我的宁夏”APP“税集市”专窗做好网上业务“集约办”，安排专人值守自助办税区做好自助业务“随时办”，同时通过设立“潮汐窗口”“绿色通道”等方式实现实体大厅“兜底办”，采取承诺告知制实现“容缺办”的方式，切实解决涉税事项办理的“最后一公里”难题。

树牢“矛盾化解”治理标杆。完善纳税人缴费人权利救济和税费争议解决机制，确定每周五为领导接待日，在各税务分局设置意见投诉专窗，采用“公益律师+涉税专业机构+税务部门”的方式，收集解决税费诉求意见60条。开展“纳税人开放日”活动，邀请人大代表、政协委员、涉税专业服务机构、大学生志愿者等群体走进办税服务厅，沉浸式体验办税服务流程，现场提出意见建议，及时了解纳税人缴费人诉求，快速协调解决重点难点问题13个。

树牢“向上向善”带队标杆。强化师徒结对强技能，搭建“双导师”制度，班子成员和股室、分局负责人作为新录用公务员的“政治导师”和“业务导师”，通过开展谈心谈话和家访等形式，帮助青年干部树好“三观”。以党建为引领，打造“税动力能量站”，通过每周一讲的“充电小课堂”、每月一评的“优秀讲师”，每季一比的“蓄能大比拼”、每年一晒的“综合表现”，将党建与服务深度融合，不断提升服务能力。（吴婧妮 ）