灵武市税务局积极探索新时代“枫桥经验”在税务领域的实践应用，推动乡镇税费服务均等化，为重点解决偏远乡镇的发票代开、社保缴纳等民生问题，倾力打造“枫桥税务+”乡镇志愿服务驿站。

专窗办理，服务不缺位。延伸税费服务链条，在各乡镇民生中心设立税费服务专窗，安放自助办税一体机、张贴“税集市”集成二维码，辅导1600余乡镇居民利用“我的宁夏”手机APP缴纳社保费，就近享受“智慧税务”；每周开展一次“税费服务日”，由税务专干前往乡镇民生中心，坐席处理乡镇居民的涉税诉求，做到问办协同、即时反馈。截至11月底专窗已代开发票3000余笔，办理金额近百万元，实现开票服务“零前置”。

协同共治，服务有温度。大力推行“税务+乡镇+人社+银行”四位一体服务新模式，发展乡镇民生中心窗口人员作为“税费志愿者”解决乡镇居民日常代开发票、社保缴纳疑难问题；联合市人社局共建“家门口”的税（费）核定点，充分依托农村信用社等银行网点深入乡镇的特点开展代征工作，就近帮助老年人及特殊人群就近解决社保医保缴费需求。截至11月底银行网点代收社保7956笔，医保151200余人次。

上门精讲，服务广覆盖。组建“乡镇志愿服务”团队为1650户乡镇居民宣传最新灵活就业人员养老保险核定缴费政策，发放政策解读彩页5000余份、缴费宣传手册1000余本、张贴社保缴费流程海报60余张，实现志愿服务驿站知晓覆盖率95%以上，针对乡镇居民关心的缴费基数、凭证报销等问题制作集锦，为群众算好“明白账”“长远账”，破解乡镇居民在政策了解中的“盲点”“堵点”，确保惠民利民政策落到实处。（景晓彤 潘若兰）