民生无小事,枝叶总关情。近期,为确保纳税人依法准确享受个人所得税专项附加扣除政策,银川市兴庆区税务局立足辖区行政机关和企事业单位的管户情况,将个人所得税管理与税费优惠政策宣传相结合,主动精准对接单位财务人员和自然人纳税人,及时办理办结个人所得税更正申报工作,进一步提升个人所得税管理质效。
政策找人,提升个税辅导精度。企业员工是享受个人所得税专项附加扣除的重点人群,为进一步加大税费优惠政策宣传辅导力度,让纳税人应知尽知、应享尽享个人所得税优惠政策红利,兴庆区税务局大新税务分局通过实地进企业、行政事业单位等,利用微信工作群、电话等方式对优惠政策的享受主体、扣除标准、扣除方式、享受时间、办理程序等进行重点讲解,形成从点到线、从线到面的效果,让税收宣传更高效、出实效,有效提升了税法遵从度。
靠前服务,提升问题解决效率。兴庆区税务局丽景税务分局临近银川市第二中学、兴庆区第十八小学等行政事业单位,而行政事业单位又是个人所得税专项附加扣除填报人数较多的单位,对此,兴庆区税务局丽景税务分局结合实际,主动设立党员示范岗,组织党员干部带头深入扣缴单位,向会计讲解个人所得税专项附加扣除相关政策,面对面辅导会计、纳税人更正错误享受信息并更正申报,获得扣缴单位及纳税人的一致认可。
现场互动,提升政策宣传广度。中国石油天然气股份有限公司长庆油田分公司第九采油厂的一位纳税人在办理完流程后说道:“在接到你们税务局的短信以后我一直操作不成功,通过你们的悉心指导,我不仅退了几百块钱的税,还可以回去教同事操作了。”子女教育、赡养老人个人所得税专项附加扣除更正申报工作涉及许多年龄较大的纳税人,他们进行线上操作有困难,个别纳税人甚至无法登录个人所得税APP,为更加精准地对接纳税人需求,兴庆区税务局大新税务分局组织青年税务干部针对此类纳税人提供“手把手”现场辅导,详细耐心演示操作流程,确保纳税人将流程熟记于心,从而让纳税人“少跑路”。(赵勇 王浩东)