为助推企业营商环境持续优化提升，宁夏固原经济开发区税务局全力践行新时代“枫桥经验”，探索打造“枫桥式·家门口的税务局”办税服务厅，持续优化税费优惠政策直达快享机制，切实保障税费优惠政策落实落细，为企业走好高质量发展之路注入税惠动能。

精准宣传 政策落实更“细”

宁夏固原经济开发区税务局梳理今年以来延续优化完善的一系列税费优惠政策，形成“政策清单”，运用税收大数据提取各项政策应推送的纳税人缴费人名单，依据企业经营特点生成“定制化政策大礼包”，通过“税企网格群”、电子税务局等渠道进行推送，截至目前，精准推送各类税费优惠政策4000余条。同时利用微信、钉钉、电话等方式开展2000余户次“一对一”讲解辅导，依托“枫桥式·家门口的税务局”开展多渠道、广维度的宣传辅导，确保政策定点、定向、定期及时送达纳税人缴费人，切实提高辖区内小微企业税费优惠政策宣传的精度，帮助小微企业对减税降费政策应知尽知、红利应享尽享。

跟进问效 政策落实更“深”

为提高政策落实工作质效，宁夏固原经济开发区税务局实时开展政策落实情况动态监控，定期筛选税惠政策“应享未享”名单，由税管员进行核实后采取微信群提醒、电话告知、上门辅导等方式逐户辅导企业享受税收优惠政策，做到该免的免到位、该减的减到位、该降的降到位、该退的退到位。自一系列延续优化完善税费政策出台以来,针对辖区300余户企业开展实地以及电话走访，面对面问需问计，倾听诉求，为企业减负增力助产。按照“谁回访，谁负责”原则，及时跟进反馈，向纳税人“问需、问难、问效”，收集解决纳税人意见建议50余条，提升政策落实质效。

优化服务 政策享受更“快”

税惠政策好，便民办税服务措施也得跟得上。宁夏固原经济开发区税务局着力打造“枫桥式办税服务厅”，积极创新服务举措，通过“预约办税、现场排号、纳税申报、实时记录”全流程服务，实现窗口业务办理便捷化。拓宽涉税业务网上办理渠道，积极引导纳税人通过宁夏电子税务局、“我的宁夏APP”等自助办理涉税业务，今年以来网办业务所占比例已达63.16%，办税方式的不断升级，带来的是从“多次跑”到“跑一次”再到“一次也不跑”的新体验，提升了纳税服务质效。咨询热线、税企微信群等线上涉税业务、政策咨询渠道，为辖区内纳税人处理涉税疑难、推送相关税收优惠政策、实时解答咨询疑问进一步完善了线上服务链条，让政策推送更快、更准，让纳税服务更细、更优。（刘洁）