为了让税费优惠政策精准快速直达市场主体，宁夏固原经济开发区税务局持续优化税费服务举措，积极创新服务模式，精准开展政策推送辅导，持续提升纳税服务效能，确保政策红利精准达、快速享，助力企业强劲发展。

精准推送，滴灌宣传解决急难愁盼问题

围绕税收新政策、便民新举措，宁夏固原经济开发区税务局创新宣传辅导模式、畅通税企沟通渠道，统筹线上线下资源，针对不同行业、不同税源运用税收大数据“锁定”纳税人，认真梳理政策，结合企业实际经营情况“靶向发力”，通过电话、短信、税企网格群等多种渠道实现税收政策精准推送，变“人找政策”为“政策找人”，开展“一对一”“点对点”针对性辅导，帮助企业算好政策“明白账”，算准政策“红利账”。同时，组织“六盘税桥”网格员先锋队进行摸底走访，将最新的“税收政策个性化礼包”及时送到纳税人手中，不断增强管理服务的针对性、宣传辅导的精准性，促进税费优惠政策“精细滴灌”。截至目前，精准推送各类税费优惠政策4000余条，开展针对性政策讲解辅导2000余户次。

个性辅导，关注重点群体稳定发展信心

为助力退役军人创业就业，宁夏固原经济开发区税务局强化部门间信息共享和联动协作，通过税务、社保、退役军人事务局三方数据比对，精准定位待就业的退役军人及退役军人创业就业企业，“六盘税桥”志愿服务队和智税服务先锋队两支青年服务团队通过“实地走访＋线上辅导”的方式宣传各项退役军人就业创业优惠政策，在政策宣传、创业就业指导、社保缴纳、权益保障和帮扶援助等方面提供培训指导，财务人员牛玉霞说：“税务部门不仅线上多次宣传，还上门辅导我们享受各项优惠政策，今年以来，仅退役军人一项优惠政策就为我们节省了十几万，国家政策这么好，后续我们更有信心经营好公司。”

集聚人才，源头助企纾困解难调解纠纷

宁夏固原经济开发区税务局坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立完善纳税人缴费人税费争议化解机制，组建由2名税务师、4名法学专业人才、1名税收业务骨干及1名法律顾问构成的税费矛盾争议调解团队，着力化解涉税争议，推动矛盾源头治理，纠纷就地解决，充分发挥公职律师在依法治税中的职能作用，实现“办理一案、治理一片”的效果，力争“小事不出县局”，税费矛盾就地解决，保障纳税人缴费人合法权益，推进税收治理现代化，进一步优化税收营商环境，促进社会和谐稳定。截止11月底，共解决涉税费诉求25次，化解各类矛盾3件。（宋文娟）