思路决定出路,学习引领未来。为进一步提高办税服务厅人员整体业务知识水平和服务纳税人能力,打造一支业务专、素质强的干部队伍,更好地服务好纳税人缴费人,近日,国家税务总局银川综合保税区税务局办税服务厅组织业务培训,由业务骨干授课,坚持以学习促融合的思路,提升办税人员专业技能,为各项工作的顺利开展提供人才保障和技术支持。
此次培训主要详细地讲解了电子税务局的操作流程,并为办税服务厅工作人员整理汇总了电子税务局相关流程的学习资料,同时对易混淆知识进行了总结,确保大家学得懂、答得准、会执行。在授课的环节,还增设了答题环节,使办税服务厅工作人员增强对知识的记忆和掌握,进一步巩固学习效果,调动培训人员的积极性和主动性。办税服务厅工作人员纷纷表示,每周三的培训活动,保证业务培训常态化,做到温故知新、学用互促、学以致用、内容丰富、受益匪浅,进而促进工作提质增效。为使学习达到更好效果,在办税服务厅主任的组织安排下,同步开启自学模式,争做开拓创新、攻坚克难的技术标兵,力争把政策吃透,把减税降费改革措施落到实处,用实际行动让纳税人、缴费人及时享受到政策红利,切实增强获得感、幸福感、满意度。
业务培训是有效提升了办税服务厅工作人员业务能力和专业素养的方式之一。下一步,银川综合保税区税务局办税服务厅将坚持业务培训常态化,不断加强队伍建设,打造一支业务强、素质硬的税务干部队伍,持续为经济发展注入税务力量。(张福强)