“从我家下楼到社区‘税费服务咨询点’只需要两分钟，较以往我去税务局节省了15分钟路程，这次税务局在我们社区配置的税费服务咨询点，随时都可以办理增值税申报、缴纳城乡两险、综合所得年度汇算等，给我们带来了极大的便利。”原州区南关街道中山南街社区居民张广成说。

 6月1日，原州区税务局“家门口的税务局·税费服务咨询点”在南关街道中山南街、政府巷等社区正式挂牌，本次活动旨在最大限度便利小微企业和社区群众就近办理税费事项，通过“集中办、一次办”，让群众不再多头跑、反复跑，最终实现“税务+社区”税费服务新格局。

原州区税务局党委委员、副局长程海东介绍道：“社区‘税费服务咨询点’是原州区税务局聚力深化税务领域‘放管服’改革，切实优化税收营商环境，积极打造更有深度的便民服务新模式。我们依托街道党群服务中心的实体阵地，利用现有设备，在办公电脑主界面添加‘电子税务局’操作系统，在前台业务办理人员手机端安装‘我的宁夏’‘个人所得税’业务办理APP，以财税POS合作开展医疗、养老保险费代收业务，让纳税人缴费人在家门口的‘税费服务咨询点’就地‘能咨询、能办理、能缴纳税费’。” 

在各社区“税费服务咨询点”，还设置了税费政策宣传展板及宣传手册，主要内容涵盖线上缴纳城乡居民两险和代开发票操作流程指引，自然人创业就业税收优惠政策等。

截至目前，“家门口的税务局 税费服务咨询点”已累计受理电话咨询223次，线下办理业务99笔，线上代开发票288余份，累计解答问题120余条，征求意见建议60余条，全部协调解决，以纳税信用评价等级为授信前提的小额信贷产品持续审核发放中，“家门口的税务局”服务效应逐步显现。

下一步，原州区税务局将在优化“税费服务咨询点”、远程帮办、纳税云课堂直播课等服务的基础上，持续提升纳税人缴费人满意度，积极邀请地方党政领导、人大代表、税费服务体验师等参与实景体验，收集建议意见，逐一销号整改，确保税费服务高效便捷、政策红利直达快享。（赵巧红）