今年以来，银川市兴庆区税务局持续聚焦新的组合式税费支持政策落实成效，不折不扣全力保障延续和优化实施部分阶段性税费优惠政策落实力度，提升服务地方经济高质量发展的大局视野，推动政策红利充分释放，以更高标准、更大强度、更实举措支持实体经济发展，助推民营经济闯出新路子、实现新跨越。

坚持目标导向 提升政策落实“精细度”

为进一步提高税费优惠政策适用的精确性和精准化程度，确保符合条件企业“应享尽享”，兴庆区税务局结合“六新六特六优”和“五都两基地”产业扶持计划成立政策落实服务专班，服务对象涵盖辖区所有重点税源企业、科技创新型企业、“专精特新”企业以及“行业龙头”企业上百余家，并按照不同行业和企业规模进行合理划分，由政策法规部门分适用对象对政策进行梳理，由税政部门联合税源管理分局按照梳理结果提供“个性化”的“一户一档”式服务，帮助企业充分享受退、减、免、缓等各环节优惠。同时，收集企业相关需求建议，完善政策落实过程中的疏漏，实时关注企业经营状况并及时向兴庆区委和政府相关部门进行反馈，寻找解决方案，凝聚多方合力来破除企业发展道路上的“拦路虎”，为企业发展强信心、添动力。

坚持过程导向 优化纳税服务“全流程”

为更好帮助企业处理涉税问题，兴庆区税务局坚持提升纳税服务水平和提升缴税费人满意度“两手抓”“两手硬”的方针，在企业业务咨询、信息确认、发票领购、报表更正、税款缴纳等涉及办税体验的“全流程”上下功夫，通过预审导税分流、远程互联帮办、征纳互动直解、线上辅导提速、“套餐式”联动等方式，提高业务办理效率和服务态度，达到让缴税费人“业务办的舒畅、心情同样舒畅”的效果，提高缴税费人满意度。同时，结合大兴调查研究之风开展深入基层调研行动，以解决“急难愁盼”问题为出发点，组建“兴税便民先锋号”青年企业行，采取“定制入企”的方式，持续加大对新出台和延续的税费政策的宣传力度，主动入户上门送政策、问需求、解难题，帮助企业纾困解难到点、到心、到位。

坚持结果导向 算好减负降本“明细账”

为更加清晰明了地展示企业政策享受成效，兴庆区税务局结合“便民办税春风行动”新举措，以利用好税收“大数据”为主要抓手，依托系统平台数据，归集计算企业应享受的退、减、免优惠金额，详细列举每项适用政策、分项减免金额、合计减免金额等，把复杂的申报数据自动生成为一目了然、清楚明白的“税费红利账单”，让退税减税降费优惠政策享受感觉更实、触点更真。同时，运用线上和线下多种途径将“税费优惠政策”以“大礼包”形式精准送达到纳税人手中，减轻企业学习政策和估算税费优惠的负担，真正实现由“人找政策”向“政策找人”的转变，提升企业纳税缴费获得感。（罗锐）