今年以来，石嘴山市税务局积极履行工作职责，全力配合推进做好石嘴山市化解历史遗留城镇住宅“办证难”工作，倾心倾力为群众办好产权登记相关涉税业务，让群众早日拿到产权证书，切实把群众的好事办实、实事办好，持续增强群众获得感幸福感。

加强组织领导，积极主动全力配合推动问题解决。为切实做好石嘴山市化解历史遗留城镇住宅“办证难”涉税业务办理工作，确保圆满完成既定任务，石嘴山市税务局结合工作实际，及时成立专项工作领导小组，加强上下联动，多次与市、县两级住建部门、自然资源部门、信访部门沟通协调，结合多渠道掌握信息，汇总目前石嘴山市“办证难”基本情况，摸清“办证难”底数，了解造成“办证难”问题原因，想方设法推动问题解决。

广泛宣传辅导，在精细服务中让群众办事便捷。市县两级税务部门结合工作实际，采取“一小区、一项目、一方案、一专班、一宣传、一专窗”等方法，制作专门资料精准宣传辅导特定小区及涉及“办证难”问题的房地产开发企业，为购房人及时高效办理契税申报打好基础。共印制涉税宣传资料2万余份，通过物业公司、业主委员会向涉及“办证难”问题的购房户进行精准宣传。同时加强与社区合作，合理引导安排“办证难”小区居民有序前往税务部门办理涉税业务，在各办税服务厅设置绿色通道，集中办理“办证难”业务，在政策允许的范围内，简化程序、压缩时间、提高效率，有序为已具备办证条件的纳税人办理不动产登记涉税事宜，让群众办事更便利。

注重梳理清分，在跟踪问效中让问题对账销号。建立详细的“办证难”问题化解台账，根据“办证难”问题类型，统一要件资料、工作流程和政策口径，加强对窗口工作人员的培训，按周填报最新数据，及时掌握各县（区）“办证难”化解进度，确保“办证难”涉税业务办理及时准确。针对工作过程中遇到的疑难问题，结合各县（区）实际和税收政策规定，参照《化解历史遗留城镇住宅“办证难”办税业务指引》，研究确定化解不同类型问题对应的具体方法措施。（供稿：吴亚娟）