固原市税务局以“数电发票”稳步推广为契机，进一步强化纸质发票管理，在保障用票足额供应同时，做好衔接精准高效完成发票印制、调拨、权益保障等工作，以“四个到位”确保发票管理合理规范，有效提升风险防控能力，进一步降低征纳成本，提升纳税人缴费人满意度，不断推动《意见》落实走深走实。

监管到位，保障账实相符。严格执行新修订的《中华人民共和国发票管理办法》，加强全市发票库房管理，做到日监控和月盘存。成立由纪检、税政、征管、纳服等部门组成的工作组，定期对“金三”系统数据与发票实物数量，确保发票管理不出纰漏。统筹发票盘存数据、以前年度发票发售情况和纳税人发票申请实际，按时完成2023年度全市客运机打发票、住院发票和机动车销售统一发票等发票的调拨工作。

服务到位，保障纳税人用票需求。充分发挥数据优势实时监控纳税人发票领用情况，为纳税人提供更加便捷化、个性化的服务，全力保障用票需求。今年以来，为宁夏六盘山国家森林公园开发有限公司等公司印制冠名发票40余万份。“宁夏六盘山国家森林公园开发有限公司因观光车车票用票需求大，需要再次补领发票，税务部门第一时间响应诉求，迅速协调调度，很快就为我们增领发票。”宁夏六盘山国家森林公园开发有限公司的姬会计表示：“感谢税务局的及时作为，保障了我们景区在旺季的用票需求，有力支持了旅游业的发展，真正的为我们纳税人办实事。”

响应到位，保障消费者合法权益。建立由税务部门主导、纳税人共同参与的快速响应机制，形成诉求有效收集、快速反馈的闭环，有效解决纳税人权利救济和税费争议，致力于打造和谐的营商环境。今年以来，累计受理各类发票涉税举报88件，办结率满意度100%。在对投诉案件电话回访时，固原市民赵女士说：“为你们的服务点赞，企业虽为我开具了发票，但是税率开具错误，我沟通几次未果，试着拨打了12366，税务部门迅速联系了企业，在你们的协调下为我重新开具了发票，帮了我的大忙。”

宣传到位，保障《发票管理办法》社会知晓度。通过业务骨干的课件讲解和系统操作等方式组织学习新修订的《发票管理办法》，进一步强化发票管理实操水平。积极开展诚信纳税缴费宣传活动、税法宣传月和便民办税春风行动等活动，多层次全方位开展发票知识宣传，充分依托办税服务厅公告栏、网上办税平台等税务新媒体开展“线上+线下”宣传辅导，持续优化税收营商环境，引导广大消费者主动索要发票，提升全社会依法纳税诚信经营意识。（董玲霞）