近年来，海原县税务局用好一揽子延续、优化、完善的税费优惠政策，持续推出有力度、有温度的服务“硬举措”，进一步激发市场主体活力，提振企业发展信心。

扑下身子“摸实情”。为打通税费优惠政策落实的“毛细血管”，让政策落地更顺畅，海原县税务局开展“走流程听建议”活动，实地了解纳税人缴费人的办税体验。设置政策宣讲台，建立税费优惠政策宣传、问题反馈、及时处理的工作机制，专人记录纳税人问题台账，定期跟踪问题处理进度，实现从“政策找人”到“政策落实”，确保税费政策措施、便利化办税缴费服务举措、服务提示提醒等信息快速直达。

枫桥经验“解民忧”。让矛盾化解的“深度”转化为办税缴费的高效度。以打造新时代“枫桥式”税务分局为契机，海原县税务局创新建立“预警消解＋环境纾解＋多元化解”税费争议调解机制，推行部门联动排查预警；设立税费争议调解室，组建以各部门业务骨干和青年才俊为主的综合服务团队，从“走流程”上着力化解矛盾纠纷，不断以协同共治合力促进征纳互动的和谐氛围。

凝心聚力“助发展”。好的政策不仅要执行好，更要精准落实好。海原县税务局探索党建引领“双向服务”新路径，统筹优化调配资源，衔接纳税服务供给清单与企业需求清单，灵活运用税收大数据平台，分门别类地为企业精准匹配适用政策，创新推出“跟踪服务＋远程互动＋一呼即应”服务新模式，确保税惠红利落到企业“账上”的速度更快、质量更高。

下一步，海原县税务局将用“好政策＋好服务”，持续优化税收营商环境，厚植企业发展沃土，用真金白银的税惠红利助力企业稳步前行。（李泽惠）