固原市税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，不断落实“便民办税春风行动”举措，优化纳税服务，持续为纳税人带来省时、省力、省心的办税缴费新体验。

政策辅导更走“新”。为精准“把脉”企业涉税情况和发展动向，固原市税务局成立专项服务团队，按照“一企一策”服务方案，聚焦辖区内“智造”企业开展走访问需，了解企业创新、升级需求，辅导企业财务人员掌握政策要点和操作流程，助力企业增强核心竞争力。宁夏金誉生物科技有限公司原本是一家农产品收购、炒货食品及坚果制品加工和销售的传统企业，“从去年开始，我们逐步以清洗干净并烘干后的杏核、桃核等为原料，经过进一步碳化和活化，加工生产成活性炭，现在正处于转型升级期，研发投入带来了巨大的资金压力。”了解到企业的困难后，税务人员整理了研发企业涉及到的增值税、企业所得税等相关优惠政策并上门辅导申报，为企业送出一份实实在在的“红利账单”。“税务部门带来的研发费用加计扣除相关政策，帮助我们缓解了资金压力，我们抓生产、搞研发的信心更足了”企业法人刘先生感慨的说到。

业务办理更贴心。“以前办理社保业务要跑到县城去，既花时间又花路费现在有了‘家门口的税务局’，方便多了”张易镇的村民王先生说到。社保业务有着面广、量大的特点，“就近办、便捷办”成了缴费人的迫切需求。固原市税务局依托“枫桥式·家门口的税务局”，与乡镇（街道）协同做好“电子税务局”“我的宁夏”等非接触式办税的辅导工作，让服务“触角”延伸到缴费人的家门口。“我在‘固原税务’微信公众号上了解到，2025年城乡居民基本医疗保险缴费标准为每年400元，还能通过‘支付宝’等线上渠道办理”，固原市原州区的马先生一边展示自己的缴费过程，一边高兴的说到。2024年，固原市税务局共制作社保、医保等电子宣传产品20余种，通过微信公众号和微博发布，浏览量达6500余人，不断推动社保、医保缴费从“能办”向“速办”升级。

线上帮办更省心。近日，固原市原州区税务局接到了一位纳税人的来电，表示自己开房车来宁夏旅游，现在车船税到期了，不知道该怎么办。了解情况后，税务干部立刻启动了“征纳互动异地帮办”服务，与浙江省杭州市税务局取得联系，通过跨省联动，实现受理资料电子化流转，帮助纳税人解决了燃眉之急。针对企业跨区域经营日益增加的异地办税需求，固原市税务局依托征纳互动平台，提供“办问协同”、“异地线上帮办”服务，有效解决纳税人异地办税“多地跑”“往返跑”难题，实实在在为纳税人节约了时间和成本，带来了省心体验。

下一步，固原市税务局将不断发挥税收职能，着力办好惠民实事，全力实现办税缴费服务提档升级，助力企业更好更快发展。