为落实好结构性减税降费政策,确保税费优惠政策落地生效,大武口区税务局在税惠政策精准推送方面持续发力,不断提升税费服务精细化、智能化、个性化水平,优化升级“政策找人”工作机制,帮助经营主体及时享受优惠政策,助推税费政策红利直达快享。
精准画像,了解企业所需。充分利用税收大数据平台,精准识别税费优惠政策适用主体。首先,根据企业的行业类型、经营规模、纳税信用等级等因素,将企业分为不同类别。其次,收集企业基本信息、纳税申报数据、财务报表等多维度数据,了解各类企业特点和涉税需求,为企业精准画像。例如,对于小微企业,重点关注其对税收优惠政策的需求;对于制造业企业,着重了解其在研发费用加计扣除、固定资产加速折旧等方面的需求。通过精准画像,帮助税务干部更加准确地掌握企业所需,为后续政策推送和服务提供有力依据。
定制宣传,做好兜底辅导。在精准画像的基础上,为不同类型企业定制个性化税费政策宣传方案。线上通过征纳互动平台和电子税务局网站精准推送功能,将优惠政策打包,按户推送,推送范围涵盖企业法人、财务、办税员等,以“精准滴灌”式的精细辅导开展宣传。线下举办各类专题培训讲座,税务干部对税费政策进行深入解读。根据企业的类型和需求,该局举办了新办纳税人开业第一课、小微企业税收优惠政策培训、高新技术企业研发费用加计扣除政策培训等专题讲座,帮助企业准确理解政策内容,掌握申报流程。
动态跟踪,加强服务回溯。建立动态跟踪和兜底服务机制,定期对推送失败的企业信息进行校验,提醒企业完善三员信息。结合纳税人缴费人生产经营情况,及时提示申报享受,助力纳税人缴费人税惠政策应知尽知,税惠红利应享尽享。同时加强与企业的沟通联系,通过电话回访、问卷调查等方式,了解企业对税费政策推送和服务的满意度,收集企业的意见和建议,不断改进工作方式方法。
大武口区税务局将持续强化“精准推送-兜底辅导-服务回溯”的闭环模式,推动税费优惠政策落实落细、落准落好,积极服务培育壮大各类市场经济主体,更好服务地方经济社会高质量发展。(马丽娜)