今年以来，吴忠太阳山开发区税务局以服务纳税人缴费人为中心，持续在解决纳税人急难愁盼问题、提升纳税服务工作质效、推动税费优惠政策落地三个方面下功夫，全力优化税收营商环境。

主动上门优服务 纾困解难促发展。为更好了解纳税人缴费人诉求，帮助解决实际困难，吴忠太阳山开发区税务局深入开展“税惠入万家”活动，局内20余名业务骨干深入辖区企业，实地了解企业状况，查找并帮助解决企业生产经营过程中的痛点、难点、堵点问题。与企业负责人及财务人员进行座谈，听取企业需求，征集企业意见建议，建立需求服务台账，并进行跟踪服务，确保纳税人需求有回应、建议有反馈、服务有提升。“税务人员主动上门，了解我们的经营困难和涉税需求，不仅带来了政策解读，更是在详细了解我们的经营近况后，站在企业发展的角度为我们提建议、想办法，真真切切为企业纾困解难。”太阳山汇通物流有限公司财务负责人表达了自己对税务部门上门问计问需服务方式的认可。

拓展办税缴费渠道 提升服务体验。“做会计这几年，我切切实实感受到税务部门的服务越来越方便快捷。”太阳山诚新商贸有限公司的财务负责人田女士感慨道。今年以来，为了纳税人办税缴费更加便利，吴忠太阳山开发区税务局积极推广“非接触式”办税缴费方式。组建了“向阳花”纳税服务志愿团队，办税服务厅工作人员从“前台”转向“幕后”，通过宁夏回族自治区电子税务局远程在线咨询辅导，为纳税人缴费人线上业务办理提供文字、语音、视频、远程桌面协助等便捷的咨询辅导服务，使纳税人缴费人通过电子税务局等纳税人端系统远程发起税费咨询请求，切实消除线上操作咨询辅导中的堵点痛点，为纳税人提供多种办税渠道，不断提升办税便利度。

聚焦政策找人，税惠政策加速落地。新的税费优惠政策出台以来，吴忠太阳山开发区税务局聚焦税费优惠政策“应享快享、应享尽享”这一基本目标，充分发挥税收大数据优势，运用“一户式”平台对企业财务报表和申报数据进行比对分析，在将辖区内企业按行业类别、规模大小进行分类的基础上，为企业量身定制“应享政策”和“已享政策”两张清单，有针对性地入户上门辅导，精准推送符合企业实际需求的税费优惠政策，助力企业轻装前行。

下一步，吴忠太阳山开发区税务局将继续从纳税人缴费人需求出发，持续推出利民惠民举措，不断优化税收营商环境，充分发挥税收职能作用，助力太阳山开发区地方经济高质量发展。（马楚馨）