近期，在2024年全区青年突击队建功竞赛中，贺兰县税务局“小贺小兰”青年突击队荣获创新创效类二等奖，灵武市税务局“蓝精灵”青年突击队获进度攻坚类优胜奖，以建功争先激励广大税务青年吹响筑梦税务蓝“冲锋号”。

近年来，“小贺小兰”突击队以“青领工程”为主品牌，创新打造“二三二”工作模式，围绕主责主业，深化税费服务建设，推动纳税人缴费人办税缴费平均等候时间缩减20%，企业正常办理出口退税平均时间压缩至3个工作日，留抵退税到账时间压缩至2个工作日。紧盯纳税人缴费人急难愁盼问题，通过开设“小贺小兰e课堂”、建立“小贺小兰涉税争议调解中心”、提供容缺办理和延时服务等举措，让群众暖心又省心。同时，通过搭建志愿服务驿站、志愿服务队、青年突击队、税易通平台等6个特色实践载体，参与完成乡村振兴、文明实践、关爱助困、宣传教育、法律援助各类社会志愿服务活动221次，累计服务时长1023小时，帮扶各类困难群众增收3.66万元，“青辉同行”志愿品牌在银川市第四届志愿服务项目大赛暨第七届青年志愿服务项目大赛中斩获铜奖，工作成效荣获自治区级奖项3个，市级5个、县级4个，2人被聘为银川市青年讲师团成员，工作成效获得多方认可。

灵武市税务局“蓝精灵”青年突击队紧盯纳税人缴费人急难愁盼问题，探索将争议调节融入灵武市司法体系建设，以案例库和操作指引方式快速提升基层争议化解能力。突击队利用与司法系统毗邻优势，联合人社、医保、司法、公职律师构建“一站式服务”，打造争议调解受理闭环。同时，把好政策宣讲的第一道关口，组织企业开展集中培训128人（次），辅导乡镇居民1800余户，延伸服务链条，在乡镇设立“税务驿站”，每周“税费服务日”由税务干部坐席处理纳税人缴费人诉求，把争议化解的“服务窗口”搬到群众“家门口”，最大限度把争议化解在萌芽状态实现了争议处理地方党委政府、用人单位、诉求人三方满意。

银川市税务部门青年干部将以此荣誉为契机，乘势而上，接续奋斗，继续在推动税费服务高质量发展的万里征程上，用青春盎然之绿绘就税收现代化的湛蓝之美。（吴嘉骏 李亚锋）