为确保以更快速度、更高质量、更大效果保障经营主体享受政策红利,固原市原州区税务局持续优化“精准推送、精细服务”各项措施,力争让“政策找人”找得更快、找得更准,为服务高质量发展贡献更多税务力量。
精准推送“不断档”。精准推送使“税惠春雨”持续滋润着纳税人缴费人的心田。原州区税务局充分利用信息技术手段,不断拓展信息收集广度与深度,精准把握纳税人个性化实际需求与业务特点。一方面,及时更新税收知识政策库,确保推送内容准确性与实效性;另一方面,建立反馈机制,根据反馈不断调整推送策略,提高推送针对性与有效性,实现政策与需求精准对接。
民生大事“不遗漏”。税务工作关乎民生大事,须对每一处细节都予以高度关注,做到不遗漏。原州区税务局干部职工时刻保持强烈的责任感与使命感,密切跟踪与民生紧密相关的税收政策变化。强化与其他部门的协同合作,携手解决不同领域的税务难题。在精准推送过程中,持续宣传不同领域税费优惠政策,采用多种方式让纳税人充分知晓并切实享受到政策带来的红利。
服务回溯“不松劲”。服务回溯是对现有纳税服务之舟的检修与升级,确保在外部环境发展变化下始终保持良好状态。原州区税务局不断建立健全服务回溯机制,定期对已完成的服务进行全面深入的评估,仔细剖析服务过程中的问题与不足并总结经验教训,认真了解纳税人对服务的满意度及改进建议。根据回溯结果,及时调整服务策略和方法,持续优化服务流程,确保纳税服务不断迈向更高质量。
下一步,原州区税务局将密切跟踪政策落实情况,评估推送效果,持续完善“政策找人”,让企业切实享受到税费优惠政策带来的“真金白银”,真正使税费红利从“纸上”落到企业“账上”,助力企业发展提速升级。(刘垚)