“非常感谢这位税务工作人员，他主动延时帮我办好了业务，为你们年轻人的服务精神点赞。”宁夏宁东鑫宝利通商贸有限公司会计汪燕办理完业务后，对税务人员苗元表达了感谢。

为帮助办税服务厅工作人员练好内功，提升服务纳税人能力，今年以来，宁东能源化工基地税务局纳税服务科倾力打造“苗哥说税”人才培养品牌，进一步拓展了“税润宁东”纳税服务品牌内涵。自“苗哥说税”成立以来，该局干部苗元已讲解课程20期（次），涵盖了各个税种的最新政策及实操过程中的难点堵点。

苗元在基层一线工作十余年来，从不懂就问的“娃娃”到业务小能手，给纳税人的形象已是干练、耐心、务实、高效。不管他在窗口有多忙，总是面带微笑对待每一位纳税人，始终秉着“小窗口、大服务”的理念，想纳税人之所想，急纳税人之所急，用热情、细致的工作态度为纳税人排忧解难，深受大家欢迎。

据了解，该局纳税服务科“苗哥说税”以“师徒结对”为依托，针对每名青年干部的不同特点和所从事的不同工作类型，精心制定成长计划，从工作、生活等方面为青年干部提供充分指导，形成导师定期辅导、新进人员定期汇报的双向互动机制，已累计培养11名人员成为纳税服务和税源管理骨干力量。此外，充分发挥青年干部集聚效应，以重点工作、专项工作、课题研究、跟班学习为载体，鼓励青年干部加入攻坚团队，参与各类重点工作、重大攻关项目，在税收工作中充分发挥青年干部先锋作用，激励青年干部比担当、比作为、比奉献。（杜鹏、胡永琴）