近年来，永宁县税务局始终坚持以纳税人为中心的服务理念，聚焦民生工程,积极推进永宁县历史遗留城镇住宅“办证难”问题应化尽化、应解尽解；着力打通便民服务“最后一公里”，用心用情用力解决纳税人缴费人的烦心事，给“新房主”吃下“定心丸”。

一体研判，打通问题中梗阻。永宁县税务局抽调业务骨干组建工作专班，加强与各部门间的协作会商，联合县政府相关部门实地走访核实“办证难”问题类型，一体研判，协调推进历史遗留问题的化解。一方面，分类施策，及时掌握“办证难”项目和小区的涉税类型，归纳涉税共性问题和个性问题，便于针对同类问题，统一处理标准；另一方面，对于未办证原因较复杂、无法立即解决的，健全完善“办证难”工作进程台账，全力配和有关部门做好后续涉税事项，及时跟踪后续进展，对账销号推进化解工作。

制定方案，办证高效更便捷。永宁县税务局充分联系工作实际，制定印发了《化解历史遗留城镇住宅“办证难”涉税工作方案》，确定了工作有人抓、事情有人办、责任有人担的工作标准。通过方案，切中涉税难点、打通涉税流程、厘清认定界限、找准政策依据、规范计税价格、简化办理流程，统一政策口径，严防税费流失，全力化解不动产“办证难”问题。

优化思路，精细服务出实效。永宁县税务局与永宁县自然资源局、住建局等部门深化信息共享、优化服务平台，改进服务方式，实现“税务+政务”办理模式，业务从受理到办结仅需20分钟，有效缩短了办理时长，让群众切实感受由“难”转“易”的服务过程。同时，通过优化办理流程、精简资料报送，进一步缩短房产交易契税缴纳办理时间，充分帮助纳税人加快不动产登记证办理速度。办税高峰期时主动提高延时服务，不仅为契税申报提供优质纳税服务，还为实现历史遗留问题应解尽解、应办尽办，提供了良好基础。（马春）