新年首开，石嘴山市税务局树牢“开局就是决战，起步就要冲刺”的理念，开篇布局，笃定前行，聚焦税收营商环境提升，优化税费服务体验，在惠企利民上下足功夫，着力推动纳税服务工作呈现新年新气象。

办税服务厅呈现新风貌。“税务局的丫头、小伙儿过完年更精神了，制服穿得立整，手上的活干的也很利索，我的业务两分钟就办完了，真不错，给你们点赞！”享受完“简事快办”服务的石嘴山中石油昆仑燃气有限公司财务负责人李燕高兴地对税务窗口人员说。为顺利开启节后高质服务，石嘴山市各个办税服务厅聚焦纳税人缴费人办税体验，召开开年第一个晨会，互相加油鼓劲，营造出不断比学赶超的良好工作氛围，以新的服务理念、新的精神风貌，开启新的税费服务。

税费优惠政策持续精准推送。为助力企业第一时间“应知尽知”“应享尽享”税费红利，全面落实“政策找人”“政策上门”服务，石嘴山市税务局不断细化完善目标精准化、任务图表化、措施具体化、推进系统化、督考标准化“五化”工作法，绘制精准推送“实景图”，以加强智慧税务建设为依托，全面深入推进大数据分析，开展“一对一”政策宣传精准辅导，通过短信平台、电子税务局、人工上门推送等形式，确保惠企利民政策宣传“事前、事中、事后”全过程跟踪问效。宁夏发途发蔬菜产业集团有限公司财务负责人韩亚茹表示：“说起享受的税费优惠政策，真要感谢税务部门，公司由于电脑故障，无法正常进行退税申报，税务干部立即和我进行了联系，并指导我进行了申报，让我们快速解决了涉税难题，真的太贴心了。”

“枫桥式”税务分局纾困解难。为维护好企业的切实利益，铆足干劲抓发展，认真学习实践新时代“枫桥经验”，积极帮助企业解难题促发展，深化拓展纳税服务工作内容，积极用税务服务为纳税人缴费人解难题、促发展提供“最优解”。针对纳税人提出的问题诉求，平罗县税务局陶乐税务分局第一时间安排工作人员上门为辖区1户资产重整企业纾困解难，重点为企业讲解了资产重整过程中权益保障、规范程序、税务处理等法律规定和实务操作流程，打消企业资产重整思想顾虑，缴清了所欠税费和滞纳金，依规取得并开具发票，办理了不动产权证书，及时有效帮助企业解决了发展中的堵点难点问题，盘活了企业资产，切实增强了企业发展的内生动力和发展信心。

下一步，石嘴山市税务局将持续巩固拓展主题教育成果，聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，切实把“高效办成一件事”作为提升税费服务质效的重要抓手，聚焦办税缴费高频事项和突出问题，进一步创新服务举措，畅通办理环节，主动问计于民、问需于民，切实回应好纳税人缴费人具体问题和“关键小事”，持续优化税收营商环境。

（供稿：孙帅）