青铜峡市税务局:周末办税“不打烊” 税费服务“不断档”
发布时间 : 2024-03-05 11:14
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来源:青铜峡市税务局 字号 : [] [] [] 打印本页 正文下载

为持续优化营商环境,提升群众办事的满意度,满足上班群体的涉税需求。自2024年3月2日起,青铜峡市税务局第一税务分局(办税服务厅)试运行“周末不打烊”延时服务,每周六(国家法定节假日除外)上午开设业务办理窗口,为纳税人提供更加便利暖心的政务服务,切实解决“纳税人工作日无暇办、休息日无处办”的涉税难题。

“增量房办理房产证缴纳契税需要出示购房合同、购房发票、身份证以及本地有无住房证明表,本窗口为您办理契税缴纳业务,办理完后您可至不动产窗口办理后续业务。”周六一大早,青铜峡市税务局办税服务厅契税窗口工作人员王媛熟练的向前来办理房产证的纳税人说道。

为做好“周末不打烊”延时服务,青铜峡市税务局提前按照高频政务服务清单,结合工作实际,制定下发了工作方案和组建了专属团队,安排办税服务厅领导轮流带班,开设了综合窗口以及自助办税区,运用现场办理、自助办理、线上办理相结合方式,确保周末延时服务按照正常上班时间和工作标准对外办公,全力保障预审、受理、办理、复核、归档等环节协调有序,真正将“枫桥式”税务分局创建落到群众的心坎上。据统计,首个不打烊服务日,税务窗口共办理业务11件,解答涉税咨询23人次,真正做到民有所呼,政有所应。

下一步,青铜峡市税务局将以提升纳税人缴费人满意度为最大实绩,对大厅窗口不断进行动态调整,满足纳税人缴费人多样化的“周末不打烊”税费服务需求,营造更加优质高效暖心的营商环境。(马爱春)

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