西吉县税务局深刻领悟新时代“枫桥经验”精神内涵，按照“服务不缺位，矛盾不上交，平安不出事”要求，努力创建“政治过硬有信仰、监管规范有温度、服务精细有情怀、共治聚力有成效”的“四有”新时代“枫桥式”税务分局。

　　抓牢政治统领，建强政治过硬的枫桥分局。深入学习研讨新时代“枫桥经验”，制定《“枫桥式”税务分局创建计划》，做到指导思想、工作机制、工作方法、工作流程、工作标准“五明确”。坚持“党建+税务”双核驱动，聚焦“将台堡胜利会师”等红色文化资源，与兴隆镇街道社区、长征纪念园党支部开展党建共建活动。充分发挥团青组织作用，由公职律师、青年才俊等成立“枫桥先锋帮帮团”，多渠道为纳税人提供远程帮办服务，织密服务网络。

　　抓实精确执法，建强监管规范的枫桥分局。强化数据分析和预警提醒，为企业定制专属“体检报告”，提醒企业及时改进薄弱环节，消未起之患、治未病之疾。全面推行行政执法“三项制度”，落实“首违不罚”清单，运用教育说服、约谈警示、“业务骨干+公职律师”会商机制处理难点问题。按照企业初创、发展、成熟、退出四个阶段，打造企业“全生命周期”服务计划，实施递进式服务举措。为企业“画像定位”，提供个性化服务，全力护航本地“五特五新五优”企业健康发展。

　　抓准难题共答，建强服务精细的枫桥分局。积极发挥智治支撑，建立“云上调解室”，推行可视化远程线上调解，实现矛盾争议在线受理，打通市、县、分局“线上调解”三级联动。将“枫桥经验”融入税收网格“治理”之中，在5个乡镇91个农村建立“乡村税费服务咨询点”，协调乡镇政府将农村网格员纳入其中，帮助群众在“家门口”实现各类税费事项办理。依托“乡村税费服务咨询点”服务阵地，与福清市税务局联合开展“山海携手闽宁情深”“我为闽宁协作献点子”等线上交流活动，帮助本地农特产品“宁货闽售”。

　　抓细矛盾化解，建强共治聚力的枫桥分局。实施“问题收集、分级解决、跟踪问效、回访评价、成果运用”五项服务机制要求，推行“基础事项网格管、专业事项分工管、复杂事项提级管、服务事项一体管”，不断丰富矛盾化解方式。建立纵向联通市县分局三级，横向联通司法所、派出所等职能部门的多元解纷机制，实现立体联动，推动“简单争议即时办，一般争议团队办，复杂争议专题研究办”。选用政治过硬、业务精湛人员组成“网格员”“解答员”“调解员”，组建了由税务人员、社会贤达、其他部门人员组成的“调解人员库”，构建提级、指定、回避相结合的调节模式。(桂心泉）